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Coordinateur Supply Chain FR/ANG - canton de Neuchâtel – Neuenburg | JobRevolt

Über den Job

Ce poste combine le pilotage opérationnel de l'approvisionnement, la supply chain ainsi que la gestion du service après-vente. Vous garantissez un haut niveau de satisfaction client tout en contribuant à l'optimisation des flux, des stocks et de la disponibilité des produits. Notre client est un acteur international reconnu dans l'univers des produits de luxe et de haute valeur ajoutée, offrant un environnement multiculturel et orienté excellence opérationnelle.

Aufgaben

Participer à la gestion opérationnelle de la chaîne d'approvisionnement
Contribuer à l'estimation des besoins en composants pour les nouveaux produits
Maintenir et mettre à jour les prévisions de demande ainsi que les niveaux de stock de sécurité
Assurer le suivi et la résolution des commandes en attente
Analyser les stocks en fin de cycle de vie et recommander les actions adaptées en tenant compte des enjeux commerciaux, logistiques et financiers
Collaborer étroitement avec les équipes internes afin de garantir la continuité des opérations
Assurer le suivi complet des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison finale
Répondre aux demandes relatives aux prix, disponibilités, réparations, délais et expéditions
Gérer les situations urgentes afin de garantir le respect des engagements clients
Contribuer à la satisfaction client via le traitement et le suivi des retours qualité
Veiller au respect des indicateurs de performance liés aux livraisons et au service

Profil

Formation supérieure (par exemple un Bachelor) dans les domaines de la supply chain, de la logistique, du commerce ou équivalent
Minimum 3 ans d'expérience en supply chain, idéalement dans le domaine de l'approvisionnement
Expérience dans les services après-vente appréciée
Excellentes capacités d'organisation, d'analyse et de priorisation
Analytique, rigoureux, orienté service et résultats
Forte sensibilité à la satisfaction client
Capacité à résoudre des problématiques complexes et à prendre des initiatives
Esprit d'équipe et aptitude à développer des relations de travail positives
Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes ERP ; connaissance de SAP appréciée
Maîtrise professionnelle courante du français et de l'anglais

Rahmenbedingungen

Lieu: canton de Neuchâtel

Benefits

Équipe dynamique
Rôle polyvalent et central avec nombreuses interactions

Coordinateur Supply Chain FR/ANG - canton de Neuchâtel

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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