Servicekoordinator / Disponent 100 %

Gilgen Logistics AG

Oberwangen b. BernFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026

Über den Job

Du koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker und stellst sicher, dass Wartungen, Reparaturen und Störungsbehebungen reibungslos ablaufen. Bei Gilgen Logistics AG, einem führenden Anbieter von Logistik-Gesamtsystemen, verantwortst du die operative Serviceplanung an unserem Standort in Oberwangen (BE) oder Brislach (BL).

Aufgaben

Planung und Koordination der Servicetech-Einsätze sowie Erstellung von Bereitschafts- und Einsatzplänen
Auswertung von Serviceberichten und Umwandlung in strukturierte Erkenntnisse
Überwachung von Reaktionszeiten und Sicherstellung der vereinbarten Service-Level
Kundengespräche führen und passende Lösungen entwickeln
Verwaltung in ERP- und CRM-Systemen

Profil

Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischem Verständnis
Erfahrung in vergleichbarer Koordinatorrolle (idealerweise Maschinen-/Anlagenbau)
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
Organisationstalent und Belastbarkeit auch unter Druck
Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- und CRM-Systemen

Rahmenbedingungen

Pensum: 100 %
Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Vertrag: Festanstellung
Standort: Oberwangen (BE) oder Brislach (BL)

Skills

ERP-SystemeCRM-SystemeMS OfficeServicekoordinationDeutsch

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