Servicekoordinator / Disponent 100 %
Gilgen Logistics AG
Oberwangen b. BernFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker und stellst sicher, dass Wartungen, Reparaturen und Störungsbehebungen reibungslos ablaufen. Bei Gilgen Logistics AG, einem führenden Anbieter von Logistik-Gesamtsystemen, verantwortst du die operative Serviceplanung an unserem Standort in Oberwangen (BE) oder Brislach (BL).
Aufgaben
- Planung und Koordination der Servicetech-Einsätze sowie Erstellung von Bereitschafts- und Einsatzplänen
- Auswertung von Serviceberichten und Umwandlung in strukturierte Erkenntnisse
- Überwachung von Reaktionszeiten und Sicherstellung der vereinbarten Service-Level
- Kundengespräche führen und passende Lösungen entwickeln
- Verwaltung in ERP- und CRM-Systemen
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischem Verständnis
- Erfahrung in vergleichbarer Koordinatorrolle (idealerweise Maschinen-/Anlagenbau)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Organisationstalent und Belastbarkeit auch unter Druck
- Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- und CRM-Systemen
Rahmenbedingungen
- Pensum: 100 %
- Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag: Festanstellung
- Standort: Oberwangen (BE) oder Brislach (BL)
Skills
ERP-SystemeCRM-SystemeMS OfficeServicekoordinationDeutsch
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