Consultant BSI Customer Suite 100%

Beratung & Projektleitung Du berätst unsere Kunden beim Einsatz der BSI Customer Suite und entwickelst Kundenbeziehungen sowie Accounts proaktiv weiter Du übernimmst die Projektleitung und bist der primäre Ansprechpartner für unsere Kunden – von der Planung über Kunden-Meetings und JIRA-Board-Pflege bis hin zu Projektfinanzen Du stellst die Projektdelivery sicher und gewährleistest die Qualität auf Tasks von Projektmitarbeitenden und Entwicklern Du unterstützt den Sales-Prozess bei RFIs und RFPs und erstellst sowie präsentierst Projekt-Cases, Demos und Offerten Business Analyse & Requirements Engineering Du analysierst Kundenprozesse, erarbeitest Anforderungen und übersetzt diese in System- und Ablaufkonzepte für Sales-, Service- und Marketingprozesse sowie Customer Journeys Du erstellst Briefings für Implementation und Entwicklung und wirkst bei der Erarbeitung von Schnittstellenkonzepten mit Du verantwortest PoCs und MVPs – von der Konzeption bis zur Umsetzung Solution Consulting Du konfigurierst und implementierst Cloud-Enterprise-Lösungen, erstellst Datenmodelle, Workflows, Customer Journeys und Logiken Du setzt Kampagnen und Use Cases – inkl. Marketing Automation und Agentic AI – im operativen Betrieb um Du schulst und befähigst unsere Kunden im Einsatz unserer Lösungen

Du bringst ausgewiesene Erfahrung in der Umsetzung von Projekten mit der BSI Customer Suite mit Du hast einen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder IT Du bringst Berufserfahrung in der Beratung und/oder Projektleitung von Technologieprojekten mit – idealerweise im Bereich CRM, Marketing Automation, CMS oder eCommerce Du analysierst Kundenprozesse präzise, erkennst Anforderungen und übersetzt sie in tragfähige Konzepte und Lösungen Du arbeitest strukturiert, selbstständig und mit hohem Qualitätsanspruch – ohne dabei das «big picture» aus den Augen zu verlieren Du bist eine kommunikationsstarke, zugängliche Persönlichkeit, die beim Kunden durch professionelles Auftreten und Fachkompetenz Vertrauen schafft Du zeichnest dich durch hohe Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und eine Hands-on-Mentalität aus Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen verschiedener Kulturen und bringst Reisebereitschaft mit Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch

Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Rolle mit umfassender Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum Spannende Projekte bei nationalen und internationalen Topkunden mit technisch hochstehenden Systemen Interdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und direktem Austausch mit der Unternehmensführung Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und aktive Förderung deiner Entwicklung Freiheit, deine eigenen Ideen einzubringen und das Unternehmen mitzugestalten Internationale Zusammenarbeit und interkultureller Austausch Junges, motiviertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Moderner Arbeitsplatz in Steinhausen/Zug mit sehr guter Autobahn- und ÖV-Anbindung Regelmässige Firmenevents, kostenfreie Getränke, Kaffee und frisches Obst sowie Zuschuss zum Mittagessen 29 Tage Ferien, weil uns Erholung und Work-Life-Balance wichtig sind Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen – weil uns dein Wohl am Herzen liegt Deine Bewerbung Klingt nach dir? Dann freuen wir uns sehr darauf, dich kennenzulernen! Sende uns deine Unterlagen einfach über unser Bewerbungsformular direkt an unser HR-Team. Du hast noch Fragen? Dann melde dich gern – wir helfen dir weiter! Hinweis: Für diese Position werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.