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Responsable technique & maintenance – Crans-Montana | JobRevolt

Über den Job

Heiwa Solution est une société de conciergerie et de gestion locative spécialisée dans les logements de vacances. Elle gère actuellement environ 200 appartements et chalets dans une quinzaine de destinations en Valais et en région fribourgeoise, ainsi que l'Hôtel de la Poste à Sierre. L'entreprise est en pleine croissance et souhaite doubler son parc et ouvrir de nouvelles destinations dans les prochaines années.

Aufgaben

Faire aboutir chaque demande technique, de son signalement jusqu'à sa résolution
Intervenir pour les petites réparations, montage de mobilier, plomberie simple, serrures, systèmes d'accès, TV, WiFi et équipements connectés
Mise en service technique des nouveaux logements
Faire appel à un artisan ou entreprise partenaire pour les travaux spécialisés
Confier les tâches simples aux équipes de ménage lors de leurs passages
Trier, prioriser et suivre les demandes de maintenance
Choisir la bonne solution et le bon intervenant pour chaque intervention
Coordonner les urgences techniques, notamment en période de forte activité
Répondre aux demandes techniques des propriétaires
Diagnostiquer et documenter les problèmes
Organiser les devis et obtenir les validations avant travaux
Contrôler les factures et suivre la refacturation avec l'équipe administrative
Recruter et fidéliser des intervenants indépendants
Trouver les bons artisans et entreprises partenaires
Négocier les tarifs et les conditions de collaboration
Contrôler la qualité des prestations réalisées
Suivre les coûts par intervention et repérer les solutions les plus efficaces
Mettre en place des solutions durables plutôt que des réparations répétitives
Améliorer nos outils et nos processus
Développer la maintenance préventive
Construire un réseau technique capable de suivre notre croissance

Profil

Organisé(e), capable de gérer plusieurs demandes en même temps
Savoir prioriser les urgences et suivre une intervention jusqu'à sa résolution
Débrouillard(e) techniquement et autonome
Capable de réaliser les petites interventions courantes
Reconnaître rapidement le moment où il faut appeler un spécialiste
À l'aise avec les propriétaires, les voyageurs, les équipes et les prestataires

Rahmenbedingungen

Lieu: Granges/Sierre, Valais central
Contrat: CDI à 100 %
Présence régulière sur le terrain
Entrée en fonction: à convenir, idéalement avant la saison d'hiver

Responsable technique & maintenance

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