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Fachspezialist:in technischer Kundensupport – Granges-Paccot | JobRevolt

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BELIMO Automation AG

Fachspezialist:in technischer Kundensupport

BELIMO Automation AG

1763 Granges-PaccotFestanstellungVeröffentlicht 5.10.2026

Über den Job

Über den Job

Belimo ist Weltmarktführer in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Feldgeräten zur energieeffizienten Regelung von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen. An unserem Standort in Paccot (Fribourg) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und Partner in der Schweiz und bearbeitest Anfragen eigenständig. Du übernimmst eine wichtige Verbindungsfunktion zwischen Kunden, Verkauf und internen Fachbereichen.

Aufgaben

Beratung und Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden über das gesamte Produktsortiment – telefonisch oder per E-Mail
Selbstständige Bearbeitung kundenseitiger Applikations- und Offertanfragen mit bedarfsgerechter Unterstützung durch das Produktmanagement
Mitwirkung bei der erfolgreichen Einführung neuer Produkte und Sicherstellung der Verfügbarkeit aktueller Verkaufshilfsmittel
Technische Unterstützung unseres Aussendienstteams
Aktive Einbringung deiner Erfahrungen aus Kundenanfragen, um technische Unterstützung, Prozesse, Dokumentationen und Hilfsmittel laufend weiterzuentwickeln

Profil

Abgeschlossene Berufslehre in der HLK-, Gebäudeautomations- oder Elektrobranche
Fundierte praktische Erfahrung in der HLK- und/oder Gebäudeautomationsbranche und mehrjährige Erfahrung im Kundensupport
Französisch Muttersprache und sehr gute Deutschkenntnisse
Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
Gerne Teamarbeit, Aufbau konstruktiver Beziehungen zu Kunden und Kolleginnen/Kollegen sowie internen Fachpersonen
Bereitschaft für gelegentliche Reisetätigkeiten und Repräsentationsaufgaben

Rahmenbedingungen

Pensum: 80–100 %
Standort: Paccot (Fribourg)

Benefits

Faire und wettbewerbsfähige Vergütung entsprechend Fähigkeiten, Erfahrung, Ausbildung und Einsatzort
Umfassende Zusatzleistungen zur Unterstützung von mentalem, körperlichem, finanziellem und sozialem Wohlbefinden

Skills

Technischer KundensupportHLK-BranchenerfahrungKundenberatungProblemlösung

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