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Mitarbeiter*in Order Management – Vebego AG | JobRevolt

Über den Job

Bei der Vebego AG gestalten mehr als 6'000 Mitarbeitende täglich das Leben der Kunden einfacher und sorgen dafür, dass ihre Gebäude stets in Bestform bleiben. Als Familienunternehmen bietet Vebego umfassende Dienstleistungen rund um Immobilien an – von der Reinigung über die technische Wartung bis hin zur Gartenpflege.

Aufgaben

Präsenzzeit während der Telefonzeiten (MO-Fr: 08:00–12:00 / 13:00–17:00)
Zentrale Anlaufstelle und Drehscheibe für Kunden, Lieferanten und interne Mitarbeitende (Telefon & E-Mail)
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im CAFM-System (Planon)
Schwerpunkt: Pflege, Mutation und Qualitätssicherung von Stammdaten im CAFM-Tool
Abklärungen und Bearbeitung von Rückfragen zu Aufträgen (z. B. Status, Massnahmen) in enger Abstimmung mit der Operation
Dokumentation sowie Weiterleitung von Zählerständen und Wäschegeldern
Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Auftragsdokumentation im System
Betreuung der zentralen Vebego-Haupttelefonnummer sowie der Info-Mailbox
Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
Erfahrung im Auftragsmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
IT-Affinität sowie Freude am Arbeiten mit Systemen und Daten (idealerweise CAFM / Planon)
Exakte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit Fokus auf Datenqualität
Teamfähige, flexible und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit Ticketing- oder CAFM-Systemen von Vorteil
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

Rahmenbedingungen

Arbeitsort: Zürich
Pensum: 80-90%
Arbeitsbeginn: Per 1. September 2026
Abteilung: Kaufmännische Berufe / Marketing / IT
Arbeitszeiten: MO-Fr: 08:00–12:00 / 13:00–17:00
Kontakt HR: Sandra Giordano, HR Business Partner, +41 43 322 94 36
Adresse: Vebego AG, Albisriederstrasse 253, 8047 Zürich, Albisrieden
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personaldienstleistern berücksichtigt

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