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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung , m/w/d – Zürich | JobRevolt

Über den Job

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (80-100%) für einen schweizweit tätigen Lebensmittel-Händler in Zürich (Hardbrücke). Try & Hire-Anstellung mit Aussicht auf Festanstellung. Serviceorientierte und belastbare Persönlichkeit gesucht.

Aufgaben

Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden aus der Gastronomie und Hotellerie, insbesondere am Telefon
Entgegennahme und sorgfältige Erfassung von Bestellungen per Telefon und E-Mail
Überwachung der Aufträge sowie Sicherstellung einer korrekten, vollständigen und termingerechten Bestellabwicklung
Aktiver Verkauf von Produkten, Angeboten und Dienstleistungen sowie gezielte Zusatzverkäufe im telefonischen Kundenkontakt
Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie Koordination kundenspezifischer Anforderungen
Lösungsorientierte Bearbeitung von Beanstandungen und Kundenreklamationen
Administrative Unterstützung des Aussendienstes sowie Weiterleitung von Kundenbedürfnissen an Aussendienst und Geschäftsführung

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Lehre, Handelsschule oder eine vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise in der Auftragsabwicklung, im Verkaufsinnendienst oder im Kundendienst
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Verkauf und ein Gespür für Zusatzverkäufe
Interesse an Lebensmitteln und Bezug zur Gastronomie; Erfahrung im Lebensmittel- oder Gastronomiebereich ist besonders willkommen
Eine strukturierte, genaue Arbeitsweise und die Bereitschaft, sich in anspruchsvolle betriebliche Abläufe einzuarbeiten
Belastbarkeit und ein sicheres, freundliches Auftreten: Auch bei hohem Arbeitsaufkommen oder einem gelegentlich direkten Umgangston auf Kundenseite bleiben Sie ruhig und professionell
Bereitschaft zur Übernahme wechselnder Arbeitszeiten sowie von Abend-, Wochenend- und Pikettdiensten innerhalb eines achtköpfigen Teams

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Anstellungstyp: Try & Hire mit Aussicht auf Festanstellung
Ort: Zürich (Hardbrücke)
Bewerbung per Post nicht berücksichtigt; absolute Diskretion garantiert

Benefits

Eine vielseitige Tätigkeit mit engem Kontakt zu Kunden aus Gastronomie und Hotellerie
Mitarbeit in einem achtköpfigen Team mit gemeinsam aufgeteilten Diensten
Möglichkeit, Pikettdienste auch von zu Hause aus zu übernehmen

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung , m/w/d

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Skills

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