Anwendersupport per Ticketing-System und Telefon
Monitoring und Überwachung mit WhatsUP Gold, PRTG
Überwachung der IT-Security Landschaft (TrendMicro Vision One)
Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs in der genannten Umgebung
Backup Kontrolle und Restore
Pflegen der M365 Umgebung (Intune, Entra-ID, Exchange Online)
Unterstützung von Windows 11, Windows Server, Linux, Hyper-V, VMWare Cluster, Microsoft Terminal Server, Azure Virtual Desktop, Android MDE
Verwaltung von Applikationen (AAABS, OptiBuch, EOS-Mail), Druckern (NRG, HP, Zebra), Netzwerk-Infrastruktur (Fortinet Firewall, Access Points)

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ und mehrjährige Erfahrung im IT Support
Zuverlässige, selbständige und verbindliche Arbeitsweise
Freude am Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären
Strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise, auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eintreffen
Neugier auf neue Technologien und grosse Motivation, beim Integrationsprojekt aktiv mitzupacken

Pensum: 80 - 100%
Ort: 5634 Merenschwand, Industrie Nord 9
Kontakt: AG, HR-Verantwortliche, Industrie Nord 9, 5634 Merenschwand
Klingt das nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich bald persönlich kennenzulernen.

IT-Supporter 80 - 100%

Über den Job