Customer Consultant , befristet bis Ende Dezember 2026

Du kommunizierst täglich telefonisch und schriftlich mit unseren Kunden und versuchst das Kundenanliegen beim ersten Kontakt zu lösen Du unterstützt die Kunden beim Vertragsabschluss, erkennst allfällige Deckungslücken und baust durch kompetente Beratungen den Versichertenbestand aus Du eröffnest Schadenfälle und kannst Schadenfälle mit schnelleren Schadenserledigungsprozessen selbständig bearbeiten Du unterstützt bei der Abwicklung von Hagel-Grossereignissen Du beantwortest Fragen zu Rechnungen und Zahlungen im Bereich Non-Life Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld und erhältst dabei eine sorgfältige Einführungszeit und zielgerichtete Ausbildung in der Versicherungsbranche

Abgeschlossene Ausbildung in einer kundenorientierten Branche (Kaufmännische oder gleichgestellte Ausbildung) Erfahrung in einem Call Center, im Kundendienst oder im Verkauf von Vorteil Du bist eine kommunikative, kreative sowie begeisterungsfähige Persönlichkeit Die telefonische Kundenbetreuung macht dir Freude Du bist sicher im Umgang mit MS Office und setzt dich gerne mit neuen Technologien und Lösungen auseinander Du behältst auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch ist von grossem Vorteil und jede weitere Landessprache ist willkommen. Verfügbarkeit während der gesamten Vertragslaufzeit

Dein Büro ist da, wo du bist: Je nach Pensum kannst du bis zu 60% deiner Arbeitszeit remote arbeiten. So hast du mehr Flexibilität im Job und privat. Zeit für Erholung, eine Reise oder eine Weiterbildung: Dank fünf Wochen Ferien hast du genug Freiraum für dich und deine Interessen. Bei uns erhältst du viel Freiraum für Entscheidungen, kreatives Denken und deine eigenen Ideen. Du gestaltest deine Karriere selbst. Bei uns wirst du gefordert und gefördert. Deshalb steht dir ein breites internes Weiterbildungsangebot für deine berufliche Zukunft zur Verfügung. Beruf und Privatleben unter einen Hut zu bringen, ist nicht immer einfach. Darum gibt es bei uns auch die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten. Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Bei uns kannst du dich in diversen Sportgruppen mit anderen Mitarbeitenden fit halten. Dein nächster Schritt Hast du weitere Fragen zu der offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeberin oder unserer Unternehmenskultur? hilft dir gerne weiter. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Recruiting & Talent Acquisition Specialist Wir, Generali Generali fördert Chancengleichheit. Bei uns bist du willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion. Dein Gehalt in dieser Position richtet sich nach deiner erworbenen Berufserfahrung, deiner Verantwortung im Rahmen der Stelle und nach den örtlichen Branchenstandards.