Kundenberater/-in 100%

ALIGRO, Pionier im Grosshandelsmarkt für Gastroprofis und Detaillisten, ist Teil der Familienunternehmung Demaurex & Co AG, mit insgesamt 14 Standorten in der Deutsch- und Westschweiz und rund 1‘100 Mitarbeitenden. Neben einer kompetenten und persönlichen Beratung, bieten wir unseren Kundinnen und Kunden tagtäglich ein umfassendes Getränke-, Frische-, Food- und Non-Food-Sortiment zu besten Konditionen an. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unseren Sektor Kundendienst in unserem Markt in Gossau eine/-n Kundenberater/-in 100%

Planung und Umsetzung von Verkaufs- und Entwicklungsmassnahmen zur Zielerreichung sowie kontinuierliche Optimierung von Arbeitsprozessen Betreuung und Ausbau von PROFI-Kunden als zentrale Ansprechperson im Aussendienst – von der Akquise bis zur langfristigen Bindung Pflege und Weiterentwicklung des Kundenstamms inkl. aktiver Verkaufsmassnahmen, Kundenfeedbacks, Reklamationsmanagement und Durchführung von Kundenaktionen Mitwirkung bei Events und Repräsentation des Unternehmens zur Stärkung der Kundenbeziehungen und Markenpräsenz Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Weitergabe von Kundenfeedback an interne Schnittstellen Pflege und Nutzung von CRM-Systemen, Reporting sowie administrative Unterstützung (z. B. Sponsoringanfragen)

Abgeschlossene Grundausbildung (idealerweise Hotelfachschule oder gleichwertig), Weiterbildung im Verkauf von Vorteil Mehrjährige Erfahrung (3–4 Jahre) in der Ernährungsbranche, Erfahrung im - oder Detailhandel von Vorteil Starkes Interesse an Gastronomie und Wein sowie gute Marktvernetzung Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP von Vorteil, ausgeprägtes Zahlenverständnis Kundenorientierte, kommunikations- und verhandlungsstarke Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten Selbstständig, verantwortungsbewusst, flexibel und teamorientiert Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken Bereitschaft zu Reisetätigkeit, flexiblen Arbeitszeiten (inkl. Abende/Samstage) und hohe Belastbarkeit Unser Angebot & Benefits Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen familiären Arbeitsumfeld Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem aktiven Umfeld zu entwickeln Eingespieltes Team, mit hoher Selbständigkeit Moderne Arbeitsbedingungen mit guten Sozialleistungen Keine Feiertags- und Sonntagseinsätze Eine PRO-Kundenkarte, mit welcher Sie von verschiedenen Rabatten profitieren Diverse Vergünstigungen bei unseren Partnerfirmen Gratisparkplätze Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung ausschliesslich über