Customer Service Agent

• Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich betreuen
• Anfragen entgegennehmen und passende Lösungen finden
• Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
• Anträge und Vertragsanpassungen bearbeiten
• Kundendaten und Unterlagen pflegen
• Mit internen Teams zusammenarbeiten und Prozesse unterstützen

• Kaufmännische Ausbildung (EFZ Profil E/M) oder vergleichbare Ausbildung
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie Freude Französisch im Kontakt anzuwenden
• Freude am Umgang mit Menschen und am Kundenkontakt
• Interesse an wirtschaftlichen Themen und administrativen Tätigkeiten
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamorientierte Persönlichkeit mit positiver Einstellung
• Lernbereitschaft und Motivation, Neues dazuzulernen

Unser Bewerbungsprozess

Nach dem Interview erhältst du alle Informationen zum weiteren Prozess und den nächsten Schritten mit unserem Kunden.

• Wertschätzendes und unterstützendes Team
• Positive Unternehmenskultur mit offener Kommunikation
• Gründliche Einarbeitung und Unterstützung im Arbeitsalltag
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt
• Homeoffice-Möglichkeit
• Attraktive Sozialleistungen
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
• Persönlichkeits- und Logik-Test
• Telefonisches Erstgespräch (5–10 Minuten)
• Online-Interview mit unserer Recruiterin (30 Minuten)

Safeguard Global Switzerland ist auf Staff Leasing spezialisiert und bietet massgeschneiderte Recruiting-Lösungen zur Unterstützung von Unternehmen in der Schweiz und darüber hinaus. Mit einer Präsenz in über 170 Ländern verbinden wir lokale Expertise mit globaler Reichweite, um qualifizierte Talente schnell und regelkonform bereitzustellen. Unsere Mission ist es, Unternehmen flexiblen und zuverlässigen Zugang zu den passenden Fachkräften zu ermöglichen, damit sie ihre Ziele agil und erfolgreich erreichen.