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Sachbearbeiterin Administration im Mitglieder-Service-Center 100 % – Luzern | JobRevolt

Über den Job

PDR Network AG (Franchiseinhaberin von Business Network International – BNI) sucht zur Verstärkung des Backoffice-Teams in Luzern eine Sachbearbeiterin Administration im Mitglieder-Service-Center. BNI ist die weltweit führende Netzwerkorganisation für Unternehmerinnen im Empfehlungsmarketing mit rund 2'850 Mitgliedern in der Schweiz.

Aufgaben

Übernahme einer zentralen Drehscheibenfunktion zwischen Mitgliedern, Aussendienst und internen Bereichen
Mitgliederbewirtschaftung und -support (Deutsch und Französisch, Italienisch von Vorteil)
Verwaltung und Pflege der internen Betriebssysteme (ERP, BNI Connect & Portal BNI Swiss)
Bearbeitung des E-Mail-Posteingangs und der allgemeinen Korrespondenz (Deutsch, Französisch, Italienisch von Vorteil)
Unterstützung des Innen- und Aussendienstes bei administrativen Aufgaben
Vertretung im Innendienst bei Abwesenheiten
Bearbeitung des Briefposteingangs
Bearbeitung von Leads in Französischer Sprache
Stellvertretung für die Bearbeitung von Leads in den übrigen Sprachregionen (DE, IT von Vorteil)
Administrative Verantwortung für das Flottenmanagement
Unterstützung der Buchhaltung bei internen Prozessen

Profil

Deutsch und Französisch als Muttersprache oder mindestens C1 Niveau (mündlich und schriftlich)
Englisch mind. B2
Italienisch von Vorteil
MS Office 365 (Word, Excel, PPT, Teams, Outlook)
Affinität für Software-Lösungen im Allgemeinen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude am Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen
Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit Einwänden
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative sowie lösungs- und ergebnisorientiertes Denken
Diskretion und sicherer Umgang mit vertraulichen Informationen

Rahmenbedingungen

Pensum: 100 %
Start: ab sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Luzern
Anstellungsform: unbefristet
Probezeit: i.d.R. drei Monate
Bewerbung an: Senior Administrative Director Nico Lundgreen

Benefits

5 Wochen Ferien
13. Monatslohn
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderner und ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Halbjährlicher Teamevent
Nach erfolgreichem Abschluss der Probezeit berufsbegleitende Weiterbildungen auf Kosten der Arbeitgeberin möglich, sofern sie für die Ausübung der Tätigkeit förderlich sind

Sachbearbeiterin Administration im Mitglieder-Service-Center 100 %

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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