MITARBEITER SERVICE CENTER 70-80% (M/W)

Elcotherm AG

WinterthurFestanstellungVeröffentlicht 6.6.2026

Über den Job

ELCO bietet Heizlösungen im Premiumbereich mit erstklassigem Service durch den gesamten Lebenszyklus der Produkte und Heizsysteme. Seit 1928 ist ELCO eine führende europäische Marke in der Brenner-, Brennwert- und Solartechnik mit 1,7 Millionen installierten Heizungsanlagen europaweit.

Aufgaben

Telefonische Kontakte mit Kunden und Servicetechnikern
Optimale Disposition der zugeteilten Servicetechniker
Planung und Aktualisierung von dringenden Einsätzen
Planung von Inbetriebnahmen, Brennerauswechslungen und Teilsanierungen
Mitarbeit bei der Wochen- und Monatsplanung von künftigen Wartungseinsätzen
Unterstützung bei Projekten und bei der Umsetzung neuer Prozesse
Stammdatenpflege

Profil

Abgeschlossene Grundausbildung EFZ in einem kundenintensiven Segment
Erfahrung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
Stilsichere Kommunikation in Deutsch
Mündliche Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Hohe Kunden- und ausserordentliche Lösungsorientierung
Technisches Verständnis von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 70-80%
Ort: direkt am Bahnhof Winterthur
Bewerbung: ausschliesslich online einreichen (per E-Mail oder Postweg eingehende Dossiers werden nicht berücksichtigt)

Benefits

Vielseitiges, aufgestelltes und motiviertes Team
Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und kommunikative Aufgabe
International tätiges Unternehmen
Angenehmes Arbeitsumfeld
Möglichkeit im Homeoffice (Smart Working) zu arbeiten
Moderne Infrastruktur direkt am Bahnhof Winterthur

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