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Product Owner (PO) – Switzerland Sotheby's International Realty | JobRevolt

Über den Job

Chez Switzerland Sotheby's International Realty, acteur leader du marché immobilier romand avec près de 40 années d'expertise en courtage immobilier (revente, luxe et projets neufs), nous recrutons un Product Owner dans le cadre du développement de notre Département Technologie. Vous gérez et faites évoluer notre outil métier principal Microsoft Dynamics 365 for Sales (CRM My SIR) en y intégrant l'intelligence artificielle et des modules complémentaires.

Aufgaben

Gérer et maîtriser l'outil métier principal Microsoft Dynamics 365 for Sales (CRM My SIR)
Faire évoluer l'outil en y intégrant l'intelligence artificielle et des modules complémentaires
Collaborer avec les équipes techniques pour assurer les bons développements
Garantir que le produit final corresponde aux attentes des utilisateurs
Maximiser l'efficacité des courtiers et améliorer l'expérience des clients
Intelligence artificielle : identifier et développer les fonctionnalités propices à l'IA
Identifier les opportunités d'automatisation et simplifier les tâches, notamment administratives
Intégrer l'IA dans les différents parcours clients
Mettre en place des indicateurs plus performants
Définition de la stratégie produit : identifier les besoins des clients, internes comme externes
Définir la vision et les priorités du CRM
Optimisation du parcours de vente : analyser et améliorer les processus liés à la prospection, l'estimation des biens, la prise de mandat, la commercialisation, la gestion des acquéreurs, le suivi des transactions jusqu'à la signature
Gestion des outils métier : piloter l'évolution du CRM
Superviser les intégrations avec des modules Microsoft ou tiers
Optimiser et/ou développer les tableaux de bord de pilotage commercial
Assurer la qualité et la cohérence des données
Gestion du backlog produit : recueillir et comprendre les besoins des utilisateurs
Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories
Prioriser les développements selon leur valeur métier
Valider les livrables et coordonner les mises en production
Accompagnement au changement : former et accompagner les utilisateurs lors du déploiement de nouveaux outils ou processus
Promouvoir l'adoption des bonnes pratiques digitales au sein de la société
Objectif du poste : accroître l'efficacité opérationnelle

Profil

Formation supérieure en gestion de projet, système d'informations, informatique, marketing digital ou domaine équivalent
Excellentes compétences techniques et bonne compréhension de la méthode agile
Expérience de 3 à 7 ans dans une fonction de Product Owner, Business Analyst, Chef de projet
Une expérience dans le courtage immobilier ou les services immobiliers constitue un atout important
Maîtrise parfaite du français
Bonne compréhension du courtage immobilier et du parcours de vente
À l'aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies, IA = un plus
Capacité à transformer des besoins métier en solutions concrètes
Aptitude à identifier des leviers d'optimisation
Autonome dans la gestion de projets et d'équipes
Capacité à remettre en question
Sens de l'organisation et des priorités
Gestion du stress et des pics de travail
Esprit entrepreneurial et analytique
Orientation résultats et amélioration continue
Capacité à travailler avec des interlocuteurs de profils variés

Benefits

Entreprise moderne, dynamique et animée par une bonne ambiance
Locaux modernes et outils technologiques avancés
Environnement de travail stimulant, propice au développement personnel et en perpétuelle évolution
Système de rémunération attractif

Product Owner (PO)

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Profil

Benefits

Skills

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