Anlaufstelle für Mitglieder, Aussendienst und interne Fachbereiche
Betreuung der Mitglieder und Interessierten auf Deutsch und Französisch (telefonisch und schriftlich)
Bearbeitung von Anfragen und Leads aus der französischsprachigen Schweiz
Pflege von Mitglieder- und Kundendaten in den internen Systemen und Plattformen
Erledigung von allgemeiner Korrespondenz sowie E-Mail- und Posteingang
Unterstützung des Innen- und Aussendienstes bei administrativen Aufgaben
Übernahme von einzelnen Aufgaben im Flottenmanagement
Unterstützung von internen Prozessen in der Buchhaltung
Stellvertretung im Team

Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Basis
Erste Berufserfahrung in Administration, Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder ähnlicher Tätigkeit (von Vorteil)
Sicherer Umgang mit MS Office 365 und Freude an digitalen Anwendungen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und an der Zusammenarbeit im Team
Deutsch: Sehr gute Kenntnisse (C1)
Französisch: Gute Kenntnisse (mindestens B2), mit Fähigkeit für Kundengespräche und schriftliche Anfragen
Englisch: von Vorteil
Italienisch: ein Plus

Gute ÖV-Anbindung
Zeitgemässe Infrastruktur
Faire Vergütung
Vollständig finanzierter berufsbegleitender Sprachkurs (nach erfolgreicher Probezeit für Französisch von mindestens B2 auf nächstes Niveau)
Moderne, ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Aktiv geförderte Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmässige Teamevents und Schulungen

Assistentin Kundendienst & Administration D/F (m/w/d)

Über den Job