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Facility Services Manager – Genf | JobRevolt

Über den Job

En tant que Facility Services Manager chez ISS, vous dirigez une équipe et êtes la première personne de contact pour les clients, en veillant à ce que les prestations soient fournies au plus haut niveau de qualité. Chez ISS Suisse, plus de 14'000 collaborateurs créent des espaces de vie fonctionnels et confortables dans toute la Suisse.

Aufgaben

Mettre en œuvre la stratégie et les objectifs d'ISS
Respect et suivi des normes et directives définies par les clients
Diriger et coordonner toutes les activités des Facility Services pour le compte de nos clients
Responsabilité de la gestion et l'encadrement du personnel (planning, ventilation des heures, recrutement, entretiens annuels, etc.)
Assurer la gestion opérationnelle et financière (mise à jour des reportings, contrôle et gestion des budgets) des prestations de services délivrées sur le site du client
Responsabilité de l'administration, du respect des KPI, SLA, des procédures et processus de travail et le cas échéant la création de ceux-ci
Proposer, développer et implémenter des améliorations
Interlocuteur(trice) privilégié(e) pour les clients
Participer et suivre le contrôle des projets
Coordonner les sous-traitants

Profil

Formation supérieure en management, technique des bâtiments ou hôtellerie
8 à 10 ans d'expérience en Facility Management ou secteur des services avec responsabilités similaires
Compétences professionnelles et managériales avérées et attestées
Très bonnes connaissances en gestion des softs services (nettoyage, conciergerie, réception...) et/ou hard services (HVAC/CVCSE, électricité...)
Sens de la communication inné, excellent orateur(trice)
Aisance avec les chiffres et la gestion financière, bonnes capacités analytiques
Sens de la planification et de l'organisation pour gérer plusieurs projets simultanément
Fort esprit d'équipe
Langue maternelle française, excellente connaissance de l'anglais (min. C1) et/ou de l'allemand (min. B2)
Maîtrise des outils informatiques usuels et aisance avec les outils digitaux
Orienté(e) solutions
Personnalité charismatique avec orientation clientèle très prononcée

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Ort: Genève
Start: au plus tard le 1er février 2027
Kontakt: Carla Grippo, Spécialiste Recrutement, 058 787 81 71

Facility Services Manager

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