collaborateur-trice service clientèle FR/ALL

Manpower

-, 1003 LausanneTemporärVeröffentlicht 30.6.2026

Über den Job

Mandaté par l'un de nos clients leader dans son domaine basé à Lausanne, nous sommes à la recherche d'un/e collaborateur/trice service clientèle FR/ALL.

Aufgaben

Assurer l'accueil téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie
Prendre en charge et suivre les réclamations clients en français et en allemand
Accompagner les clients dans l'identification de leurs problématiques et leur apporter des solutions adaptées (support de 1er niveau)
Contribuer à véhiculer une image positive et attractive de l'entreprise

Profil

CFC employé(e) de commerce
Connaissances linguistiques (bon niveau en français, allemand B2 minimum)
A l'aise avec les outils informatiques
Une première expérience dans l'assistance téléphonique (Call center, service clientèle,...)
Disponible de suite, du lundi au samedi

Rahmenbedingungen

Lieu : Lausanne
Mission temporaire de 6 mois, potentiellement renouvelable
Disponibilité : de suite, du lundi au samedi
J'attends avec impatience votre dossier complet (CV à jour, certificats et diplômes)

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