SachbearbeiterIn Kundeninnendienst

Georg Fischer

Ebnatstrasse 111, 8201 Schaffhausen IIFSTemporärVeröffentlicht 6.10.2026

Über den Job

Für das Kundendienst-Team der GF Rohrleitungssysteme AG in Schaffhausen suchen wir per Januar 2027 eine Unterstützung für 7 bis 9 Monate. Sie sind Teil eines 7-köpfigen Teams und verantworten die reibungslose Verarbeitung von Kundenanliegen sowie die Optimierung von Prozessen in Deutsch und Französisch.

Aufgaben

Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen inklusive der Terminüberwachung und Fakturierung
Erteilung administrativer Auskünfte per Telefon und E-Mail an Kunden in Deutsch und Französisch
Überwachen der Liefertermine und Koordination mit anderen Abteilungen
Bearbeitung von Retouren, Lieferreklamationen und Gutschriften
Kontakte mit internen und externen Schnittstellen, wie Aussendienstmitarbeitern, Verkaufsleitern, Distributionszentren und Logistikunternehmen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, vorzugsweise in einem industriellen Umfeld
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem gleichwertigen Umfeld
Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
Gute Kenntnisse in MS Office sind zwingend, Kenntnisse in SAP SD und SAP MM sind wünschenswert
Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Vorteil

Rahmenbedingungen

Start: Januar 2027
Dauer: 7 bis 9 Monate (befristete Stelle)
Ort: Schaffhausen
Dossiers von Beratungen werden nicht berücksichtigt. Bewerbung über Apply-Button an NauerTalent Acquisition

Skills

KundenserviceAuftragsabwicklungDeutschFranzösischFakturierungLieferterminverwaltungReklamationsbearbeitung

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