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CM_Responsable Secrétariat Radiologie – Lausanne | JobRevolt

Über den Job

Fondée en 1932 et située au cœur de Lausanne, la Clinique de Montchoisi est l'un des établissements les plus réputés du canton de Vaud, regroupant les meilleurs spécialistes nationaux et internationaux. La clinique rejoint Swiss Medical Network en 2003, l'un des deux principaux groupes suisses de cliniques privées.

Aufgaben

Organiser, coordonner et superviser l'ensemble des activités administratives du secrétariat de radiologie
Encadrer l'équipe du secrétariat, répartir les tâches et garantir la continuité du service
Élaborer et gérer les plannings de l'équipe en fonction de l'activité du département
Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et garantir une prise en charge professionnelle et personnalisée
Organiser et optimiser les rendez-vous pour les différentes modalités d'imagerie : IRM, scanner, radiologie conventionnelle, mammographie, échographie et densitométrie
Coordonner les agendas en tenant compte des disponibilités des radiologues, des équipements, des durées d'examen et des éventuelles urgences
Vérifier la complétude administrative des dossiers, des prescriptions médicales et des informations nécessaires à la réalisation des examens
Assurer le lien avec les médecins prescripteurs et leurs secrétariats pour les demandes d'examens, informations complémentaires et transmissions de documents
Collaborer étroitement avec les TRM et les médecins radiologues afin de garantir la fluidité du programme quotidien
Coordonner les demandes provenant des unités de soins, du bloc opératoire, de la clinique de jour et des autres départements de la clinique
Superviser la préparation, l'envoi et l'archivage des rapports, images et documents médicaux
Assurer le suivi des demandes de transmission d'images et de résultats aux médecins et établissements partenaires
Assurer le suivi des demandes des assurances et autres partenaires administratifs
Gérer les situations particulières, les demandes urgentes et les réclamations de premier niveau des patients
Veiller au respect de la confidentialité, du secret médical et de la protection des données
Former et accompagner les nouvelles collaboratrices du secrétariat
Participer à l'amélioration des processus administratifs et organisationnels du département de radiologie
Contribuer activement à la qualité du parcours patient et au bon fonctionnement général du département de radiologie

Profil

Diplôme de secrétaire médicale
Expérience minimum d'1 an dans le milieu médical indispensable
Anglais obligatoire
Parfaite maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
Parfaite capacité de rédaction et connaissances orthographiques, terminologie médicale
Polyvalence, organisation et autonomie dans l'exécution des tâches
Dynamisme, réactivité, proactivité et rapidité d'exécution
Sens du contact
Très bonne gestion du stress et capacité à travailler en équipe
Flexibilité
Excellente présentation

Rahmenbedingungen

Lieu : Lausanne
Réf. 2578989

Benefits

Opportunité de rejoindre une clinique de grande renommée à la pointe du développement
Activité motivante dans un cadre de travail agréable
Culture d'entreprise tournée vers l'excellence et la qualité des relations humaines

CM_Responsable Secrétariat Radiologie

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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