Wird geladen...

Backoffice Mitarbeiterin / Praxisadministration & Patientenservice – Physiobox swiss GmbH | JobRevolt

Über den Job

Für die Physiobox swiss GmbH suchen wir eine zuverlässige, organisierte und selbstständige Persönlichkeit für unser Backoffice. Du sorgst dafür, dass die administrativen Abläufe unserer Physiotherapiepraxen reibungslos funktionieren, koordinierst Termine, unterstützt Patienten und Therapeuten und hältst unserer Geschäftsleitung den Rücken.

Aufgaben

Patientenadministration & Terminmanagement
Telefonische Betreuung von Patienten und Interessenten
Aktive Terminvereinbarung und optimale Auslastung der Therapeuten
Erfassung von Neuaufnahmen im Praxissystem
Organisation und Koordination von Erst- und Folgeterminen
Bearbeitung von Terminverschiebungen und Terminabsagen
Verwaltung von Wartelisten und freien Terminkapazitäten
Dokumentation von Patientenkontakten und Terminänderungen
Überwachung der Einhaltung der 24-Stunden-Abmelderegel
Erfassung von Krankheitsmeldungen und kurzfristigen Terminänderungen
Verordnungs- und Versicherungswesen: Erfassung und Kontrolle von Physiotherapieverordnungen
Vorbereitung und Einreichung von Kostengutsprachen
Kommunikation mit Krankenkassen und Versicherungen
Überwachung von Langzeit- und Folgeverordnungen
Kontrolle der Vollständigkeit von Verordnungen und Versicherungsangaben
Administrative Begleitung von KVG-, UVG- und MTT-Fällen
Backoffice & Administration: Bearbeitung von E-Mails und allgemeiner Korrespondenz
Pflege und Verwaltung digitaler Dokumente
Stammdatenpflege in den eingesetzten Systemen
Erstellung und Aktualisierung von Vorlagen, Listen und Dokumentationen
Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung
Mitarbeit bei Projekten und Prozessoptimierungen
Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Sitzungen
Praxisorganisation: Sicherstellen eines reibungslosen Praxisbetriebs
Kontrolle und Vorbereitung der Praxisräume
Verwaltung von Verbrauchsmaterialien und Bestellungen
Koordination wiederkehrender organisatorischer Aufgaben
Unterstützung unserer Standorte bei administrativen Anliegen
Rechnungs- und Debitorenmanagement: Kontrolle offener Rechnungen vor Terminvergaben
Vorbereitung von Unterlagen für die Buchhaltung
Administrative Bearbeitung von Zahlungserinnerungen
Dokumentation von Sonderfällen gemäss internen Richtlinien

Profil

Kaufmännische Ausbildung (KV EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in Administration, Praxisorganisation oder Gesundheitswesen von Vorteil
Fliessend Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office 365 und digitalen Systemen
Rasche Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen
Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
Überblick auch in hektischen Situationen
Freundliches und souveränes Auftreten am Telefon
Offene, serviceorientierte Kommunikation
Auch bei Einwänden oder Absagen motiviert und professionell
Mitdenken und Erkennen von Verbesserungspotenzial
Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten
Wohlfühlen in einem digitalen Arbeitsumfeld und Einarbeitung in neue Programme

Rahmenbedingungen

Arbeitsort: Reinach BL
Pensum: 50 % (Montag bis Freitag, jeweils vormittags, ca. 07:00 bis 11:00/12:00 Uhr)
Vertragsart: Festanstellung
Bewerbung: Lebenslauf & relevante Zeugnisse einreichen sowie in wenigen Sätzen erzählen: Wer bist du? Warum möchtest du Teil unseres Teams werden? Was bringst du mit, das man nicht aus deinem Lebenslauf herausliest?

Benefits

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Moderne digitale Arbeitsmittel
Kurze Entscheidungswege
Selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung
Ein wertschätzendes und familiäres Team
Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Gesundheitsunternehmen
Arbeitsplatz mit Sinn – wir helfen Menschen, ihre Lebensqualität zurückzugewinnen
Hochwertiger Kaffee – keine Kompromisse

Backoffice Mitarbeiterin / Praxisadministration & Patientenservice

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Weitere offene Stellen