Accueil & Orientation : Accueillir les visiteurs, clients et VIP avec professionnalisme et bienveillance.
Gestion du flux : Enregistrement des entrées, remise des badges et contrôle des accès.
Gestion téléphonique : Prise d'appels, transfert et transmission des messages en français et en anglais.
Service client : Informer et orienter les visiteurs avec efficacité.
Présentation : Veiller à la tenue irréprochable de la zone d'accueil.
Expérience : Expérience confirmée sur un poste similaire (accueil d'entreprise, événementiel, hôtellerie ou service client).
Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (niveau B2/C1 minimum, capacité à tenir une conversation fluide). Une autre langue est un atout.
Présentation : Excellent relationnel, présentation soignée, ponctualité et sens du service de luxe.
Savoir-être : Polyvalence, réactivité, courtoisie et excellente gestion du stress.
