Filialleiter*in

Ladenverantwortung und Organisation

Verkauf und Kundenbetreuung

Warenwirtschaft und Lager

Qualität und Hygiene

Administration und Verantwortung

• Gesamtverantwortung für den täglichen Betrieb der Filiale
• Organisation und Koordination der Abläufe und Einsatzplanung
• Verantwortung für Ordnung, Sauberkeit und ein ansprechendes Erscheinungsbild der Filiale
• Umsetzung und Einhaltung interner Prozesse und Richtlinien
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Verkaufsteams
• Aktive Mitarbeit im Verkauf und kompetente Beratung unserer Kund*innen
• Professioneller Umgang mit Kundenreklamationen
• Aufbau und Pflege eines positiven Kundenkontakts
• Förderung des Verkaufs und Erreichung der Umsatz- und Verkaufsziele
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Unterstützung bei der Produktauswahl
• Umsetzung von Verkaufsaktionen, Promotionen und saisonalen Aktivitäten
• Verantwortung für Warenbestellungen und bedarfsgerechte Disposition
• Kontrolle von Warenbestand, Wareneingang und Warenverfügbarkeit
• Überwachung von Mindesthaltbarkeitsdaten und Reduktion von Warenverlusten
• Sicherstellung einer übersichtlichen und effizienten Lagerorganisation
• Durchführung und Koordination von Inventuren
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Lager und Logistik
• Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Kontrolle der Produkte hinsichtlich Qualität, Haltbarkeit und betrieblichen Vorgaben
• Erkennen und Bearbeiten von Qualitätsproblemen sowie Einleitung entsprechender Massnahmen
• Verantwortung für Kassenführung und korrekte Tagesabschlüsse
• Kontrolle relevanter Kennzahlen und des Filialergebnisses
• Reporting an die Geschäftsleitung
• Erkennen von Verbesserungspotenzialen und selbstständige Umsetzung von Optimierungsverfahren
• Verantwortung für die Erreichung der operativen und kommerziellen Ziele der Filiale

• Mehrjährige Berufserfahrung im Detailhandel, idealerweise in einer Führungsfunktion
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Verkaufsstarke und kommunikative Persönlichkeit
• Organisationstalent mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise
• Hohe Eigeninitiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Hands-On Mentalität
• Unternehmerisches Denken mit einem Gefühl für Zahlen
• Freude am Umgang mit Menschen und verschiedenen Kulturen
• Gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen, insbesondere Englisch, sind von Vorteil
• Erfahrung im Lebensmittelhandel oder FMCG ist von Vorteil

• Start: Sobald wie möglich
• Ort: Basel

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Führungsposition
• Die Möglichkeit, eine Filiale aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Arbeitsklima
• Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• 5 Wochen Ferien
• Leistungsorientiertes Bonussystem
• Langfristige Anstellungsperspektive