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Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin / befristete Anstellung 100% – KONE (Schweiz) AG | JobRevolt

Über den Job

KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60'000 MitarbeiterInnen. KONE (Schweiz) AG ist mit 5 Niederlassungen und über 400 Mitarbeitern vertreten. In dieser Position bist du hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangebote- und Aufträge zuständig.

Aufgaben

Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten – von der Angebotserstellung bis zur endgültigen Materialbestellung
Kundenservice (intern und extern), insbesondere Auskünfte zu laufenden Angeboten
Bearbeitung des Gruppen-Eingangsfachs und Verwaltung der Kundendaten in unserem CRM-Tool
Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten
Vorbereitung für die Rechnungserstellung
Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten im Bereich Reparatur
Vertretung von Teammitgliedern bei Abwesenheit
Allgemeine administrative Aufgaben

Profil

EFZ als Kaufmann/-frau
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen, vorzugsweise in der Verwaltung, ohne Lehrzeit
Muttersprache (Schweizer)Deutsch
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
Gute Kenntnisse in SAP
Kenntnisse in einem CRM-System (idealerweise Salesforce)
Offene und sympathische Persönlichkeit
Präzise, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägter Teamgeist
Für ausländische Bewerber: Gültige Aufenthaltsbewilligung erforderlich
Aufgrund der Schweizer Regelung werden nur Bewerber aus der Schweiz oder der EU/EFTA oder Bewerber mit gültiger Arbeitsbewilligung berücksichtigt

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Befristeter Arbeitsvertrag bis Ende 2026 (Stundenlohn) über Adecco, Option auf Verlängerung im Jahr 2027
Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Bewerbung online einreichen unter: Karriere / R0661030 (vollständige Unterlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitszeugnisse, Gehaltsvorstellungen)
Bewerbungen per E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden
Angebote von Stellenvermittlungsagenturen sind unerwünscht

Benefits

Zugang zu einer Schulungsplattform über Adecco
Home-Office bis zu 2 Tagen pro Woche möglich, nach der Einarbeitung
25 Urlaubstage
Kostenloser Parkplatz
Dienstlaptop
Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und frisches Obst)
Arbeiten in einem global vernetzten Unternehmen mit internationaler Zusammenarbeit
Innovatives, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld – mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen
Fair-Pay-zertifiziert: gleiche Löhne für Frauen und Männer – transparent und geprüft
Engagement für Nachhaltigkeit: Ziel CO2-Neutralität bis 2030

Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin / befristete Anstellung 100%

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