Für einen namhaften Kunden im Raum Aargau suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich IT Support-/ Network Operations.
Aufgaben
First-Level-Support für interne Mitarbeitende sowie externe Anwender
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
Überwachung und Sicherstellung des stabilen IT- und Netzwerkbetriebs
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Fehleranalyse sowie selbstständige Störungsbehebung oder Weiterleitung an weiterführende Supportstellen
Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Optimierungen
Saubere Dokumentation im Ticketing-System
Profil
Erfahrung im IT-Support, Monitoring oder Helpdesk-Umfeld
Stilsichere Deutschkenntnisse und Italienisch von Vorteil
Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen
Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Analytisches Denken und schnelle Reaktionsfähigkeit bei Störungen
Klare und verständliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
Teamfähig, flexibel und bereit für Schichtarbeit
Rahmenbedingungen
Pensum: 100%
Arbeitsort: Region Aargau
Schichtbetrieb
Bewerbung mit komplettem Dossier
Kontakt: Cristiano Fraga - Recruitment Consultant
Benefits
Attraktiver und gut erreichbarer Arbeitsort mit professioneller Infrastruktur
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen und technologisch spannenden Umfeld
Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
Aufstiegsmöglichkeiten sowie ein kollegiales Team und flache Hierarchien
Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile bei ausgewählten Partnern
Unterstützung bei Weiterbildungen
Gratisparkplatz
Skills
First-Level IT-SupportTicketing-SystemeHard- und Software-Installation/KonfigurationNetzwerkbetrieb/MonitoringBenutzer- und BerechtigungsverwaltungDeutsch stilsicherEnglischItalienisch von Vorteil
