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Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang – Münsingen | JobRevolt

Über den Job

Das Universitäre Psychiatrische Zentrum Bern (UPZ) sucht eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für die Telefonzentrale und den Empfang. Du wirst erste Ansprechperson für Patienten und Besucher und trägst zu einem reibungslosen Betrieb bei.

Aufgaben

Du bedienst die Telefonzentrale und den Empfangsschalter
Du meldest unangemeldete Patientinnen und Patienten beim Dienstarzt an und koordinierst verschiedene Anfragen und Anliegen
Du überwachst das Alarmsystem, quittierst und leitest Alarme weiter und unterstützt bei medizinischen Notfällen gemäss den geltenden Vorgaben
Du arbeitest eng mit dem Sicherheitsdienst zusammen und koordinierst relevante Informationen sowie die Übergabe bei Schichtwechseln
Du verwaltest Badges und Zutrittsberechtigungen und kontrollierst die entsprechenden Ausweise
Du bewirtschaftest das allgemeine E-Mail-Postfach, aktualisierst Dienstpläne und führst An- und Abwesenheitslisten
Du unterstützt bei administrativen und organisatorischen Aufgaben, beispielsweise bei der Postverteilung, der Parkplatzbewirtschaftung, Bestellungen und Abrechnungen
Du koordinierst kurzfristige Patiententransporte, bearbeitest Fahraufträge im Klinikinformationssystem ORBIS und organisierst bei Bedarf Begleitdienste sowie weitere notwendige Dienstleistungen
Du unterstützt bei Bedarf die Einführung von Lernenden und übernimmst bei Interesse die Aufgabe der Praxisbildenden

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Empfangsbereich oder der Administration
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen und sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Fliessend Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Offene, aufgeschlossene und teamorientierte Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten und professionellen Umgangsformen
Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Sozialkompetenz und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen
Selbstständig, zuverlässig und strukturiert, bewahrst auch in hektischen oder anspruchsvollen Situationen Ruhe und Übersicht
Denkst vernetzt, handelst verantwortungsbewusst und gehst sensibel auf die Anliegen von Menschen mit psychischen Erkrankungen ein
Flexibel und bereit, unregelmässige Arbeitszeiten sowie Einsätze an Wochenenden zu übernehmen

Rahmenbedingungen

Start: 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung
Ort: Hunzigenallee 1, 3110 Münsingen
Kontakt: Universitäres Psychiatrisches Zentrum Bern AG, 3110 Münsingen

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang

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