System Engineer Fleet Management

Implementierung, Konfiguration und Optimierung von Fleet-Management- und Device-Centric-Lösungen (Cloud & On-Premise) Durchführung von Systemimplementierungen, Updates, Migrationen und technischen Anpassungen in Kundenumgebungen Analyse und Behebung komplexer System-, Infrastruktur- und Konfigurationsprobleme im 3rd-Level-Support sowie Sicherstellung eines stabilen Systembetriebe Planung und Durchführung technischer Trainings für Kunden, Field Service Techniker und Partner Erstellung technischer Dokumentationen, Konfigurationsrichtlinien und Migrationskonzepte Enge Zusammenarbeit mit internen Spezialisten, Professional Services und den IT-Abteilungen unserer Kunden sowie Unterstützung bei Produkteinführungen und Qualitätssicherung Qualifications Informatikausbildung (EFZ, HF/FH) oder vergleichbare technische Qualifikation Erfahrung im IT-Infrastrukturumfeld sowie mit Fleet- oder Output-Management-Lösungen Kenntnisse in Microsoft-Netzwerken, Security und Cloud-Technologien (Azure und/oder AWS) Freude am Kundenkontakt sowie an der Durchführung technischer Trainings Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; ösisch ist ein grosses Plus