Kundenmanager/-in Firmen- & Privatkunden

• Sie betreuen selbständig das Vertragsmanagement unserer Firmen- und Privatkundschaft, von Unternehmen über Verwaltungen bis hin zu Gemeinden.
• Sie gewährleisten eine professionelle, kunden- und lösungsorientierte Bewirtschaftung sämtlicher Versicherungsverträge.
• Kundenanliegen bearbeiten Sie lösungsorientiert, effizient und mit einem hohen Qualitätsanspruch. Dabei denken Sie vernetzt, handeln pragmatisch und schaffen ein positives Kundenerlebnis.
• Zusätzlich bringen Sie sich aktiv in Beratungs- und Verkaufsaktivitäten für freiwillige Zusatzversicherungen ein und erkennen Kundenbedürfnisse gezielt.
• Als Power-User/-in helfen Sie bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und Systeme mit.
• Zudem wirken Sie in spannenden Projekten zur Optimierung, Automatisierung und Digitalisierung rund um das Vertragsmanagement mit.

Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach aussen. Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, grosszügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau.

Haben wir Sie angesprochen? Dann melden Sie sich bei uns.

• Sie sind Kauffrau oder Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis und haben eine Weiterbildung auf Stufe Fachausweis abgeschlossen.
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Kundenservice, Versicherungsumfeld oder im Bereich der Immobi­lienbewirtschaftung mit.
• Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude und Sie überzeugen mit einem professionellen Auftreten.
• Sie arbeiten selbständig, strukturiert und zuverlässig.
• Sie kommunizieren klar, empathisch und adressatengerecht.
• Veränderungen und digitale Lösungen sehen Sie als Chance und gestalten diese gerne mit.