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Digital Payments Solutions AG

Sachbearbeiter Backoffice & Kundensupport

Digital Payments Solutions AG

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 12.9.2026

Über den Job

Über den Job

Die DPS AG unterstützt Unternehmen bei der Einführung moderner Zahlungssysteme. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit für unser Backoffice, die unsere Kunden kompetent betreut, bei Fragen und Anliegen unterstützt und verschiedene administrative Aufgaben übernimmt.

Aufgaben

Betreuung und Unterstützung unserer Neu- und Bestandskunden bei Fragen und Anliegen
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Erfassung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
First-Level-Support für Kunden bei technischen Anliegen
Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice
Unterstützung des Aussendienstes bei der Vorbereitung und Abwicklung von Kundenaufträgen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
Freude am Kundenkontakt und an einer abwechslungsreichen Tätigkeit
Kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Technisches Verständnis sowie Interesse an IT
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Erfahrung im Kundensupport oder Backoffice

Rahmenbedingungen

Dann sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Ort: Zürich

Benefits

Moderner Arbeitsplatz in Zürich mit flexiblen Arbeitsmodellen
Flexible Arbeitszeiten und hohe Eigenverantwortung
Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Kundenbetreuung, Support und Administration
Dynamisches und kollegiales Team
Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Skills

Kundensupport Telefon und E-MailErfassung Kunden- und VertragsdatenFirst-Level-Support technische AnliegenKundenbetreuung Neu- und BestandskundenAdministrative Aufgaben BackofficeAussendienstunterstützung Auftragsabwicklung

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