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Regionaler Serviceleiter/in Mitte (m/w/d) – Meilen | JobRevolt

Über den Job

Hoval ist ein führendes Technologieunternehmen mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Zur Verstärkung des Regionalcenters Mitte in Feldmeilen ZH suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die mit Leidenschaft die regionale Serviceorganisation in die Zukunft führt. Du bist für die dynamische Abwicklung der Service-Abläufe verantwortlich und bringst Ideen zur Weiterentwicklung der Service-Prozesse ein.

Aufgaben

Operative Verantwortung für das Service-Gebiet in der Region Mitte
Personelle Leitung von rund 75 Spezialisten im Service Innen- und Aussendienst mit 6 direkt unterstellten Mitarbeitenden
Qualifizierung und Entwicklung der Mitarbeitenden
Verantwortung für die Kostenstellen der regionalen Serviceorganisation
Sparring-Partner des Regionalleiters und aktive Mitgestaltung der regionalen Ausrichtung
Umsetzung der Hoval Servicestrategie in Deiner Region
Lead und Mitarbeit bei nationalen Service-Projekten von Hoval Schweiz
Regelmässige mündliche und schriftliche Kommunikation mit Privat- und Grosskunden
Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse innerhalb der regionalen Serviceorganisation
Schnittstellenkoordination zwischen Verkauf und Service
Service-Controlling mittels relevanter Kennzahlen
Förderung eines starken Zusammenhalts und einer kooperativen Teamkultur

Profil

Fundierte technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik/HLKSE, ergänzt durch fachliche und betriebswirtschaftliche Weiterbildungen
Mehrjährige Führungserfahrung in Customer Care, Technical Service, Disposition, Kundendienst oder ähnlichem Umfeld
Erprobte Erfahrung im Aftersales-Bereich eines technischen Unternehmens mit direktem Kundenkontakt
Fähigkeit die Organisation nachhaltig weiterzuentwickeln und Teams durch Transformations- und Veränderungsprozesse zu führen
Visionäres Denken und kompetente Brückenbildung zwischen bestehenden Strukturen und neuen Zielen
Inspirierende, charismatische Leadership-Persönlichkeit mit starker Kommunikationskraft, hoher Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch Kenntnisse auf Muttersprache-Niveau, schriftlich wie mündlich
Sichere Beherrschung der gängigsten EDV-Anwendungen (Windows, Excel, Word, SAP)

Rahmenbedingungen

Ort: Feldmeilen ZH
Bewerbung: Vollständige Online-Bewerbung

Benefits

Spannende Herausforderung in einem erfolgreichen, nachhaltig wachsenden Unternehmen
Familiäre, kollegiale Zusammenarbeit mit echter Du-Kultur
Leistungsorientiertes Umfeld mit viel Raum für Gestaltung und Weiterentwicklung
Geschäftswagen zur privaten Nutzung
Professionelles und strukturiertes Einführungsprogramm

Regionaler Serviceleiter/in Mitte (m/w/d)

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Benefits

Skills

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