Conseiller/ère à la clientèle

• Garantie d'un haut degré de qualité dans l'accueil, la réception et le service à la clientèle
• Élaboration de solutions personnalisées et adaptées aux besoins individuels sur des thèmes tels que les moyens de paiements, les solutions digitales, la prévoyance et les plans d'épargne en fonds de placements
• Intermédiation des conseils spécifiques (placements, financement et prévoyance) aux conseillers spécialisés
• Collaboration aux mesures de prospection du marché et tâches de représentation
• Représenter et véhiculer avec conviction et enthousiasme les valeurs de notre slogan #PROCHEDEVOUS

Conditions cadres:

Avantages:

• Formation bancaire complète (CFC) ou équivalent
• Expérience confirmée de minimum 5 ans dans un poste similaire
• Excellente présentation et une aisance dans les contacts avec la clientèle grâce à votre entregent naturel, votre écoute et votre empathie
• Bonne gestion du stress lors de forte affluence
• Intérêt manifeste pour le travail en équipe tout en cultivant un esprit d'entrepreneur
• Très bonnes capacités organisationnelles afin de garantir des hauts standards de qualité
• Connaissance du tissu économique local et domiciliation dans la région seraient un plus
• Lieu: agences d'Orbe et Vallorbe
• Questions sur le contenu du poste: Jeremy Claivaz, Responsable d'équipe conseil à la clientèle
• Questions sur le processus de candidature: Léa Beuret, Responsable du personnel
• Candidature en ligne
• Environnement de travail convivial avec culture du tutoiement
• Diversité et égalité des chances
• Développement personnel et professionnel avec offre de formation interne et participation aux frais de perfectionnement externe
• Avantages exclusifs sur les produits bancaires
• Diverses réductions auprès de tiers
• Stabilité financière
• Prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne