Responsable de Shop (m/f/d)

Würth AG approvisionne les artisans de toutes les branches d'activités avec des produits de qualité et des solutions coordonnées pour l'atelier, l'entrepôt et le travail en déplacement. Le large assortiment comprend plus de 150'000 articles: depuis les vis, chevilles et ferrures jusqu'aux équipements pour véhicules et la gestion de stock, en passant par les outils, les machines, les produits chimico-techniques et la sécurité au travail. Faisant ses preuves depuis 1945 et établie en Suisse depuis 1962 déjà, Würth AG propose à ses partenaires des solutions individuelles avec lesquelles ils peuvent simplifier leur travail quotidien. Würth AG a son siège à Arlesheim (BL) et fait partie du Groupe Würth, actif à l'échelle mondiale.

Activité Dans cette fonction, vous êtes un membre important de notre équipe flexibles et engagées dans notre Würth Shop à Crissier. Nous recherchons une personne engagée et responsable ayant un sens aigu du service:

• Conseiller et convaincre nos clients par des entretiens compétents afin de répondre à leurs besoins et de générer des ventes
• Veillez au bon déroulement des opérations en saisissant les commandes dans le système et en assumant la responsabilité de la gestion des marchandises et des stocks
• Soutenir l'équipe en effectuant des tâches administratives de bureau afin d'assurer le bon fonctionnement du Würth Shop
• Mettre en oeuvre des actions de promotion des ventes en poursuivant les objectifs d'augmentation du chiffre d'affaires et de réussite du Shop
• Participez à notre engagement en faveur de la fidélisation et de la satisfaction des clients en participant à des événements clients et en soutenant les inventaires; vous participerez également à des réunions afin de contribuer au développement du Shop