Auxiliaire Service Clients

Flexsis Lausanne Industrie

1000 LausanneFestanstellungVeröffentlicht 10.7.2026

Über den Job

Dans le cadre du passage exceptionnel du Tour de France Féminin dans la région lausannoise, Flexsis recrute pour le compte des Transports publics de la région lausannoise (TL) plusieurs Auxiliaires service clients (H/F). Mission du samedi 01 août 2026 pour accompagner, orienter et informer la population ainsi que les usagers des transports publics durant cet événement d'envergure internationale.

Aufgaben

Renseigner sur les itinéraires piétons et présenter le réseau de transports publics
Orienter, rassurer et accompagner les clients
Transmission d'informations (relais) entre les auxiliaires
Apporter votre soutien à une zone de forte affluence ou d'un évènement imprévu

Profil

Sens du contact et du service avec la clientèle
Résider dans la région et connaître parfaitement Lausanne et son réseau des transports publics
Maîtrise parfaite de la langue française et aisance relationnelle
Personne empathique, proactive et réactive
À l'aise avec votre smartphone et les applications TL / CFF / WhatsApp

Rahmenbedingungen

Mission : samedi 01 août 2026
Disponibilité obligatoire le samedi 1er août
Flexibilité avec au moins l'une des tranches horaires : 7h00 - 15h15 / 7h00 - 13h30 / 13h30 - 20h00
Formation obligatoire via Teams le jeudi 30 juillet de 15h00 à 16h00
Lieu : région lausannoise
Employeur : Flexsis, pour le compte des Transports publics de la région lausannoise (TL)
Transmettez votre dossier via la plateforme Flexsis

Benefits

Participation à un événement d'envergure internationale (Tour de France Féminin)

Skills

Ortskenntnisse Lausanne & TL/CFF-NetzKundenkontakt & ServicebereitschaftFranzösisch (perfekt)Smartphone-Anwendungen TL/CFF/WhatsAppVerfügbarkeit 01.08.2026Kommunikation & Weiterleitung von Informationen

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