Wird geladen...

Leiter/in After Sales – Zürich | JobRevolt

Über den Job

Die Gruppe ist ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung und eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Die AG Zürich-Nord erstrahlt als Neubau und bietet mit 21 Marken das grösste Markenangebot in und um Zürich.

Aufgaben

Gesamtverantwortung für den After mit den Bereichen Werkstatt, Kundendienst und Ersatzteillager
Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Abteilungsleiter
Zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung und den einzelnen After Bereichen
Steuerung des gesamten Bereichs anhand relevanter betriebswirtschaftlicher und automobilspezifischer Kennzahlen
Verantwortung für Budget, Kosten, Produktivität und Zielerreichung
Analyse der bestehenden Abläufe und Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungsmassnahmen
Weiterentwicklung der Bereiche mit Fokus auf Effizienz, Qualität, Wirtschaftlichkeit und Kundenerlebnis
Sicherstellung einer hohen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
Verantwortung für die Einhaltung der Vorgaben von Herstellern und Importeuren sowie für die Erreichung der internen Betriebsziele
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung bei der Definition und Umsetzung der strategischen Ziele im After

Profil

Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche sowie betriebswirtschaftliche Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung in einer verantwortungsvollen Funktion im After, idealerweise mit fundiertem technischem Verständnis aus dem Werkstattumfeld
Nachweisbare Führungserfahrung sowie Freude daran, Führungskräfte und Mitarbeitende weiterzuentwickeln
Starkes Verständnis für Kennzahlen, Budgets, Produktivität und wirtschaftliche Zusammenhänge im Automobilgeschäft
Analytische und vernetzte Denkweise mit der Fähigkeit, aus Zahlen konkrete Handlungen abzuleiten
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am persönlichen Kontakt
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit souveränem und gewinnendem Auftreten
Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, Veränderungen voranzutreiben und den After aktiv weiterzuentwickeln

Rahmenbedingungen

Ort: Badenerstrasse 600, 8048 Zürich
Bewerbung an: Regionaler Personalverantwortlicher, via Link "Jetzt bewerben!" (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse erforderlich)

Benefits

Zahlreiche Vergünstigungen (Neuwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
Eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
Langfristige Unternehmensperspektive
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
Mindestens 25 Tage Ferien

Leiter/in After Sales

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

Weitere offene Stellen