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KUNDENBERATER:IN INBOUND 24/7 SCHICHTBETRIEB - REGION ZH 100%

Tempobrain AG

8050 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 3.11.2026

Über den Job

Unsere Auftraggeberin bietet ihren Kunden massgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen rund ums bargeldlose Bezahlen. Du wirst Teil des Services-Teams als Kundenberater:in im 24/7 Schichtbetrieb und glänzt durch perfekte Kundenrückmeldungen.

Aufgaben

Beratung rund um Debitkarten (Nutzung, Limiten und Sperrungen)
Support für TWINT-App
Weiterverarbeitung von Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen
Unterstützung im Bereich E-Commerce und Wallet-Zahlungen
Analyse von Betrugsfällen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt
Erfahrung in telefonischem Kundenkontakt sowie Schichtarbeit von Vorteil
Fliessend Deutsch und Französisch, Englisch sowie Italienischkenntnisse von Vorteil
Gute MS-Office Kenntnisse
Motivierte, authentische sowie kundenorientierte Persönlichkeit

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Ort: Region Zürich, zentraler Arbeitsort
Arbeitszeit: 24/7 Schichtbetrieb
Aussagekräftige Online-Bewerbung willkommen

Benefits

Einstieg in die Finanzbranche
Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Entlöhnung
Flache Hierarchien und unkomplizierte Kultur

Skills

Kundenkontakt telefonischDebitkarten-BeratungTWINT-App SupportBetrugsfallanalyse24/7 SchichtbetriebDeutschFranzösischItalienisch

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