Du bearbeitest anspruchsvolle Motorfahrzeugschäden mit internationalem Bezug selbstständig und kundenorientiert
Du verhandelst telefonisch und schriftlich in mehreren Sprachen mit den Anspruchsstellern und Partnerunternehmen aus verschiedenen Ländern und führst Rechtslage- und Abkommens-Regresse in der Schweiz und im Ausland durch
Du koordinierst die Schadenabwicklung mit internationalen Partnern und stellst eine hohe Regulierungsqualität sicher
Du analysierst Schadenfälle, triffst fundierte Entscheidungen und bringst dein Fachwissen bei Optimierungen, Qualitätsmassnahmen und Projekten aktiv ein
Du bist Ansprechperson intern für Aussendienst, Broker und Produktmanagement sowie für Kooperationspartner in der Personen-Assistance

Mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung Motorfahrzeug und/oder Reiseversicherung idealerweise mit internationalem Bezug
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Italienisch und/oder Französisch; weitere Sprachkenntnisse sind ein grosses Plus
Idealerweise eidg. Fachausweis als Versicherungsfachfrau/-mann oder vergleichbare Weiterbildung
Klare, verhandlungssichere und adressatengerechte Kommunikation
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Überblick in anspruchsvollen Situationen
Empathische Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung und Freude an Zusammenarbeit mit internen und internationalen Partnern
Bereitschaft, dich mit Ideen einzubringen und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln

Schadenspezialist Auslandsschäden Motorfahrzeug und Reiseversicherung Teilzeit/Vollzeit

Über den Job