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Technology Manager Zürich/Zug/Liechtenstein - [A016194] – Zürich | JobRevolt

Über den Job

Etabliertes, international ausgerichtetes Family Office mit Standorten in der Schweiz und Liechtenstein. Die Organisation unterstützt eine anspruchsvolle Investment- und Beteiligungsstruktur und setzt moderne Technologien gezielt ein, um effiziente Prozesse, höchste Sicherheitsstandards und nachhaltige Weiterentwicklung sicherzustellen.

Aufgaben

Verantwortung für die operative Steuerung und Governance der gesamten IT-Umgebung
Hauptansprechpartner für externe IT-Dienstleister, Managed-Service-Provider und interne Stakeholder
Überwachung der Servicequalität anhand von SLA-, KPI- und Vertragsvorgaben
Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betriebs
Steuerung und Nachverfolgung von Incidents, Service Requests, Problemen und Changes
Koordination von Eskalationen sowie Sicherstellung einer zeitnahen Lösungsfindung
Überwachung von Cyber-Security-Massnahmen, Schwachstellenmanagement und Compliance-Anforderungen
Identifikation, Bewertung und Eskalation technologischer Risiken an Management und CIO
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Übersetzung von Business-Anforderungen in IT-Lösungen
Unterstützung und Begleitung von IT-Projekten sowie digitalen Transformationsinitiativen
Steuerung externer Partner bei Projektumsetzungen und Change-Vorhaben
Sicherstellung einer sauberen Dokumentation von IT-Services, Assets und Prozessen
Erstellung von Management-Reports zu Service Performance, Risiken, Security und Projekten
Mitwirkung bei IT-Budgetplanung, Kostenkontrolle sowie Lizenz- und Vertragsmanagement
Unterstützung bei Audits, Compliance-Prüfungen und Governance-Prozessen

Profil

7–12 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in Financial Services, Family Offices, Investment Management oder einem regulierten Umfeld
Erfahrung im Management von Managed-Service-Providern und externen Technologiepartnern
Fundierte Kenntnisse von Microsoft 365- und Azure-Umgebungen
Gute Kenntnisse in IT Service Management (ITSM)
Erfahrung im Bereich IT-Governance, Informationssicherheit und Risikomanagement
Verständnis für Outsourcing-Modelle und Third-Party Governance
Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten und Transformationsprogrammen
Fähigkeit, technische Themen verständlich für Business-Stakeholder aufzubereiten
Souveräner Umgang mit Senior Management und anspruchsvollen Stakeholdern
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Rahmenbedingungen

Pensum: 2–3 Tage pro Woche in Liechtenstein, flexible Arbeitszeit in Zürich und Zug
Orte: Zürich, Zug, Liechtenstein
Kontakt: Humanis AG, Prime Tower, Hardstrasse 201, 8005 Zürich

Technology Manager Zürich/Zug/Liechtenstein - [A016194]

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