Kaufmännische Mitarbeiterin Verkauf Innendienst (80-100%)

Qualifikation

• Erstkontakt für Kunden und Geschäftspartner über die Telefonzentrale, E-Mail Postfach sowie persönliche Betreuung von Kunden vor Ort.
• Kundenanfragen prüfen, qualifizieren und priorisieren
• Bei unklaren oder unvollständigen Anfragen gezielt Rückfragen stellen und technische Angaben beschaffen
• Offerten und Auftragsbestätigungen erstellen und bearbeiten
• Versendete Offerten aktiv nachfassen und Verkaufschancen weiterverfolgen
• Kunden telefonisch und per E-Mail beraten
• Abwicklung von Versandartikeln
• Technische Abklärungen mit internen Fachpersonen und Lieferanten koordinieren
• Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System pflegen
• Unterstützung bei Verkaufsunterlagen, Produkttexten, Webseite und einfachen Marketingmassnahmen
• Übernahme von Stellvertretungsaufgaben bei Abwesenheiten, z. B. einfache Disposition, Rechnungserstellung und administrative Arbeiten
• Kaufmännische Grundausbildung EFZ
• Freude am aktiven Kundenkontakt und am Verkauf
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit modernen Software- und ERP-Systemen
• Technisches Verständnis und Interesse an mechanischen und elektrotechnischen Produkten

Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, mitdenken und ein wichtiger Teil eines motivierten Teams sein möchten, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte beachten Sie, dass wir die Stelle eigenständig besetzen und keine Anfragen von Personalvermittlungs- oder Temporärbüros berücksichtigen.

• Moderner Arbeitsplatz in unserem neuen Firmengebäude in Emmen
• Helle Büroräumlichkeiten und zeitgemässe Infrastruktur
• Weitgehend papierlose und digitale Arbeitsprozesse
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Schweizer KMU
• Fortschrittliche Arbeits- und Anstellungsbedingungen
• Kostenloser Parkplatz