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Technischer Kundenberater/in Innendienst (m/w/d) 100% – Balgach | JobRevolt

Über den Job

Technischer Kundenberater/in Innendienst 100% für ein erfolgreiches, international tätiges Industrieunternehmen im St. Galler Rheintal. Du verbindest technisches Fachwissen mit Kundenkontakt, Organisation und kaufmännischen Aufgaben.

Aufgaben

Telefonische Beratung und Betreuung von Fachhändlern sowie Endkunden
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen im ERP- und CRM-System
Koordination, Abklärung und Überwachung von Liefer- und Ausführungsterminen
Zentrale Drehscheibenfunktion zwischen Vertrieb, Technik, Produktion und Kunden
Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenprojekten
Unterstützung bei Ausschreibungen und Submissionen
Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenbetreuung
Aktive Begleitung von Kundenanfragen von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung

Profil

Abgeschlossene technische Grundausbildung, beispielsweise als Polymechaniker, Produktionsmechaniker, Automatiker, Anlagen- und Apparatebauer, Konstrukteur, Gebäudetechnikplaner oder vergleichbar
Weiterbildung als Technischer Kaufmann mit eidg. Fachausweis oder vergleichbare kaufmännische Weiterbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, technischen Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
Gute ERP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse auf Niveau A1 oder höher
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Wohnort in der Region Rheintal oder in gut erreichbarer Distanz

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Ort: St. Galler Rheintal
Kontakt: Hans Eugster | h.eugster (at)

Benefits

Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Technik und Produktion
Zentrale Rolle innerhalb des Verkaufsinnendienstes mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit
Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum
Moderne Arbeitsmittel und professionelle Prozesse
Kollegiales und unterstützendes Team
Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
Sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeitende
Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Mindestens fünf Wochen Ferien
Attraktive Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen
Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen und international ausgerichteten Unternehmen

Technischer Kundenberater/in Innendienst (m/w/d) 100%

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Aufgaben

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Benefits

Skills

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