Mitarbeitende Retourenprüfung (w/m/d)

Digitec Galaxus AG

DintikonFestanstellungVeröffentlicht 11.9.2026

Über den Job

Das Unternehmen lebt fünf Kernwerte: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Es fördert eigenverantwortliches Denken, Unkompliziertheit und kontinuierliche Entwicklung der Mitarbeitenden.

Aufgaben

Retouren annehmen, prüfen und für die Weiterverarbeitung sortieren
Entscheiden, ob ein Artikel eingelagert oder wiederaufbereitet wird
Originalverpackt oder schon mal ausgepackt? Zustand und Lieferumfang genau unter die Lupe nehmen
Produktdaten im Lagerverwaltungssystem anhand des physischen Artikels kontrollieren und korrigieren
Rücksendegründe aus Kundenkommentaren herauslesen und Muster darin erkennen
Enger Austausch mit den internen Teams, damit im Tagesgeschäft nichts hängen bleibt

Profil

Erfahrung im Retouren- oder Garantieprozess von Vorteil
Breites Interesse an Unterhaltungselektronik – du erkennst auf einen Blick, was fehlt
Sicher unterwegs in ERP-Systemen und Prozessen, dazu gute IT-Anwenderkenntnisse
Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben
Dich ehrlich ausdrücken und echte Beziehungen pflegen

Rahmenbedingungen

Auch im 80%-Pensum möglich

Benefits

25 Tage Ferien
Exklusive Mitarbeiterpreise im Shop
Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif
Gratis Parkplatz
2000 EDU-Punkte für Weiterentwicklung

Skills

RetourenbearbeitungLagerverwaltungssystemERP-SystemeProduktdatenbankWiederaufbereitungUnterhaltungselektronikDeutsch B2

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