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Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst – Winterthur | JobRevolt

Über den Job

Die PERI ist international einer der grössten Hersteller und Anbieter von Schalungs- und Gerüstsystemen. Das Familienunternehmen mit Stammsitz in Weissenhorn bedient mit rund 10.000 Mitarbeitern und deutlich mehr als 140 Lagerstandorten in über 63 Ländern seine Kunden mit innovativen Systemgeräten und umfangreichen Serviceleistungen rund um die Schalungs- und Gerüsttechnik.

Aufgaben

Auftragsmanagement: Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Auftragsprozess und stellst sicher, dass das bestellte Material zur richtigen Zeit beim Kunden ankommt.
Rücklieferungsabwicklung: Du sorgst für eine transparente, reibungslose und zeitnahe Abwicklung aller Rücklieferprozesse.
Baustellenanalyse: Du identifizierst proaktiv Baustellenabschlüsse und bereitest diese strukturiert auf.
Problemlösung: Du klärst unvollständige Lieferungen und findest Lösungen, die unsere Kundenzufriedenheit maximieren.
Kundenkommunikation: Du beantwortest Kundenfragen rund um Lieferungen, Rücklieferungen, Direktlieferungen ab Werk, Rechnungsstellung, Materialsoll und Lagerverfügbarkeit.
Bestellbearbeitung: Du nimmst Nach-, Klein- und Zusatzbestellungen entgegen und bearbeitest sie zuverlässig.
Beschwerdemanagement: Du nimmst Beschwerden an und bearbeitest sie lösungsorientiert mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit.
Schnittstellenkoordination: Du leitest technische und kaufmännische Fragen an das Technische Büro oder den Vertrieb weiter.

Profil

Fachkompetenz: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene (kaufmännische Ausbildung) und bringst Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit. Baustellenerfahrung wäre von Vorteil
Sprachstärke: Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute ösischkenntnisse.
IT-Kompetenz: Du beherrschst das MS-Office-Paket sicher.
Serviceorientierung: Du bringst ausgeprägte administrative Fähigkeiten im Kundenservice mit.
Stressresistenz: Du kannst auch in einem hektischen Umfeld souverän arbeiten und überzeugst durch starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeit.
Eigeninitiative: Du arbeitest flexibel, selbstständig und mit hoher Eigenmotivation.

Rahmenbedingungen

Standort: Töss
Ansprechpartnerin im Recruiting: Luana Heinzmann
Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden möchten und eine neue Herausforderung suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Benefits

Attraktives Gehalt sowie faire Incentive-Regelung
Betrieblich geförderte Altersvorsorge
Attraktive Sozialleistungen (z.B. volle Arbeitgeber-Prämienübernahme der gesamten Kosten für das Krankentaggeld sowie Unfalltaggeld) und weitere Benefits
Flexible Arbeitszeitmodelle
Homeoffice-Möglichkeiten
Standort in Töss
Wachstumsstarkes, traditionsreiches Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive
Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team
Jährliche Personalgespräche, Weiterbildungsberatung und -Förderung
Exchange- und Mentoringprogramme
PERI Academy mit vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten
Kostenloser Zugang zu Online-Lernplattformen wie LinkedIn Learning und getAbstract

Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst

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