IT-Supporter / IT-System Engineer (w/m/d), 80-100%

• Gesamtverantwortung bei der emineo für 1st-Level/2nd-Level Support für unsere 200 Mitarbeitenden in der Schweiz (Baar und Zürich) und Spanien (remote)
• Support-Bereiche Hardware (Laptop, Peripherie, Drucker), VM's (Windows und Linux), Laptop-Betriebssystem (Windows, teilweise Linux/MacOS) und Office 365-Anwendungen
• Zusammenarbeit mit den Standortverantwortlichen und unseren externen IT-Providern für 3rd-Level Support
• Aufsetzen/Konfiguration von neuen Laptops und Arbeitsplätzen
• Mitarbeit in Projekten (interne und Kundenprojekte)
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Evaluation und Beschaffung von Hardware, Software und Peripherie

Fachlich:

Persönlich:

• Abgeschlossene Informatik-Lehre und Erfahrung im IT-Support (mindestens 4-5 Jahre) in den genannten Aufgaben
• Hands-on-Erfahrung mit Microsoft 365 (AD, EntraID, Azure, Sharepoint, Exchange, Intune/Autopilot und Teams-Telefonie). Von Vorteil: Linux Server und MacOS
• Kenntnisse im Bereich Windows Server und Iaas-Infrastruktur
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2). Französisch von Vorteil
• Hoher Qualitätsanspruch, ausgeprägte Kundenorientierung und Hilfsbereitschaft
• Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein
• Proaktive, lösungsorientierte Denkhaltung mit hoher Eigenmotivation – du gehst Themen aktiv an, statt auf Anweisungen zu warten
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Umsetzungsstärke sowie eine schnelle Auffassungsgabe

• Pensum: 80-100%
• Eintritt: ab sofort
• Orte: Baar und Zürich (Schweiz), Remote-Unterstützung für Spanien

• Spannende & innovative Kunden-Projekte in schnellwachsendem Markt der Digitalisierung
• Persönliche Weiterentwicklung mit persönlichem Leadership Coach
• Inspirierende Teams und coole Events (Mitarbeiter/innen-Apéros, gemeinsame Lunches, Sommerfest mit Familie, Ski-Weekend, Hackathons, Konferenzen)
• Home-Office Möglichkeiten (~20%) und flexible Arbeitszeiten
• Arbeiten in Büros in Baar und Zürich mit topmoderner Infrastruktur und ergonomischen Arbeitsplätzen
• Attraktive Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln