Administrator Order Team 100%

Axon Lab AG

BadenFestanstellungVeröffentlicht 18.9.2026

Über den Job

Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Du arbeitest in einem jungen, dynamischen Team, in dem du dein breites Fachwissen und deinen hohen Qualitätsanspruch täglich unter Beweis stellst.

Aufgaben

Du bearbeitest selbständig die eingehenden Kundenbestellungen und erstellst die entsprechenden Lieferscheine
Du pflegst und aktualisierst die Kundenstammdaten sowie die Adressverwaltung
Du nimmst externe Telefonanrufe entgegen und betreust unsere Kundinnen und Kunden kompetent und freundlich
Du berätst unsere Kunden telefonisch und erteilst Auskünfte zu unseren Produkten
Du koordinierst und bearbeitest Retouren und stellst eine effiziente Abwicklung sicher
Du unterstützt bei Bedarf unsere Aussendienstmitarbeitenden in administrativen Belangen
Du trägst aktiv dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Fehlerquote kontinuierlich zu reduzieren

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung in der Verkaufssachbearbeitung oder vergleichbare Funktion
Idealerweise medizinischer Background
Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Freude an Betreuung und Beratung von Kunden
Rasche Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitungsfähigkeit in neue Aufgaben und Themen
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Ort: Baden-Dättwil
Kontakt: Carmen Zizzo, Axon Lab AG, Täfernstrasse 15, CH-5405 Baden-Dättwil

Benefits

Seriöse Einarbeitung
Weiterbildungsmöglichkeiten (gemeinsam prüfen)

Skills

AuftragsbearbeitungLieferscheineKundenstammdatenAdressverwaltungTelefondienst/KundenkommunikationRetouren-AbwicklungKaufmännische Grundausbildung

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