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Gestionnaire de dossiers – Lausanne | JobRevolt

Über den Job

Pour une importante institution vaudoise, nous recherchons un-e Gestionnaire de dossiers complexes pour une mission temporaire de longue durée. Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse. Nous employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes et aidons les entreprises à façonner l'avenir du travail.

Aufgaben

Analyser des situations individuelles nécessitant une évaluation approfondie des faits et des éléments du dossier.
Examiner et interpréter différents documents justificatifs (revenus, fortune, relevés bancaires, baux, contrats de travail, véhicules, etc.).
Vérifier les conditions d'octroi des prestations et identifier les éventuelles incohérences nécessitant des investigations complémentaires.
Conduire des entretiens avec des bénéficiaires et recueillir les informations nécessaires à l'instruction des dossiers.
Recouper, analyser et documenter les informations collectées.
Appliquer les dispositions légales, les directives et les procédures internes.
Rédiger des courriers, rapports, notes, préavis et autres documents administratifs nécessitant rigueur et esprit de synthèse.
Assurer le suivi administratif des décisions rendues.
Formuler des recommandations et prendre position sur les situations examinées dans le respect du cadre institutionnel.

Profil

Formation de niveau CFC, ES, HES, avec une spécialisation en assurances sociales ou en droit. La détention d'un Brevet fédéral en assurances sociales ou dans le domaine juridique constitue un atout.
Expérience confirmée dans la gestion et l'analyse de dossiers complexes.
Expérience au sein d'une administration publique, d'un organisme social, d'une assurance sociale ou d'un environnement similaire.
Bonne connaissance du système suisse des assurances sociales, un réel atout.
Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de discernement.
Aisance dans la conduite d'entretiens et la gestion de situations parfois sensibles.
Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures établies.
Très bonnes compétences rédactionnelles en français.
Maîtrise des outils informatiques usuels.

Rahmenbedingungen

Durée: mission temporaire de longue durée
Contact: Loïc Beeri

Benefits

Une mission enrichissante au sein d'un environnement à forte utilité publique.
Des responsabilités variées nécessitant autonomie et esprit d'analyse.
Une activité stimulante au contact de situations humaines diversifiées.
Un cadre de travail professionnel et collaboratif.

Gestionnaire de dossiers

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Skills

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