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Responsable clientèle - Grands Comptes – Lausanne | JobRevolt

Über den Job

Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palette complète de prestations multifluides dans le respect de la durabilité et des engagements climatiques. Reconnus comme prestataire de référence, nous plaçons notre clientèle au centre de nos préoccupations. Pour notre Service Commercial nous sommes à la recherche d'un-e responsable clientèle - Grands Comptes.

Aufgaben

Assurer la gestion dynamique du portefeuille de la clientèle "Grands Comptes" pour les solutions énergétiques (électricité, gaz, chauffage à distance, contracting solaire et thermiques) et les prestations annexe (communauté d'autoconsommation, électromobilité, CECB+)
Fidéliser et acquérir une nouvelle clientèle
Elaborer et rédiger des offres comprenant les solutions énergétiques proposées par les SIL
Négocier des accords commerciaux et coordonner les réponses aux appels d'offres
Analyser le marché et proposer des solutions pour répondre à l'évolution des besoins de la clientèle
Accompagner la mise en oeuvre de la stratégie des SIL
Participer aux événements et aux manifestations organisés par les SIL afin de promouvoir l'image du service
Prendre part aux différents groupes de travail internes et externes

Profil

Bachelor HES, diplôme ES dans le domaine technique, électrique ou thermique ou titre jugé équivalent
Minimum 5 années d'expérience professionnelle, dont 3 ans dans un poste avec la responsabilité d'une clientèle Grands Comptes
Connaissances du domaine de l'énergie, un atout
Intérêt marqué pour les énergies renouvelables
Personnalité de terrain, organisée et flexible
Aptitude à travailler en équipe, esprit d'initiative, créativité et volonté de s'impliquer
Personne orientée clientèle et axée solutions
Maîtrise des outils MS Office, SAP et connaissances d'un système CRM un atout

Rahmenbedingungen

Pensum: 80% à 100%
Ort: Lausanne
Entrée en fonction: De suite ou à convenir
Classe salariale: 8
Permis de conduire (cat. B)
Disponibilité ponctuelle en soirée et en fin de semaine pour des manifestations
Contact: Monsieur Donada, Responsable de la division relations clientèles
Candidatures via formulaire en ligne; en cas d'impossibilité, contacter directement le service
Agences de recrutement s'abstenir s.v.p.

Benefits

Poste de travail varié
Environnement dynamique
Flexibilité du temps de travail
Prestations sociales de qualité

Responsable clientèle - Grands Comptes

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Skills

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