Assurer la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client
Veiller à la bonne gestion des stocks et au suivi des commandes afin d'assurer une disponibilité optimale des produits
Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations
Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité

Formation d'employé(e) de commerce ou formation équivalente
Expérience dans un poste similaire
Esprit d'équipe
Travail de manière autonome
Forte orientation client
Communique facilement
Maîtrise des outils informatiques usuels
Très bonnes connaissances en français min. C1 et en allemand min. B2 (anglais un atout)
Aime le contact client, aider les gens, effectuer des tâches administratives, satisfaire la clientèle et travailler dans l'efficacité et la bonne humeur

Assistant administratif et service client

Über den Job