Sachbearbeiter/in Reklamationsabteilung für Zoll und MwSt. 100%

DHL Express (Schweiz) AG

Basel, CH-BSFestanstellungVeröffentlicht 5.6.2026

Sachbearbeiter/in Reklamationsabteilung für Zoll und MwSt. 100% – DHL Express (Schweiz) AG | JobRevolt

Über den Job

DHL Express sucht eine/n Sachbearbeiter/in Reklamationsabteilung für Zoll und MwSt. (m/w/d) 100% am Standort Basel Flughafen. DHL ist als Nr. 1 World's Best Workplace(TM) von Great Place to Work und Fortune Magazine ausgezeichnet.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenreklamationen für Zoll-/Mwst. Rechnung
Korrekturen von Verzollungen
Korrekturen von Zollrechnungen
Bearbeitung der eingehenden Post
Bearbeitung der eingehenden E-Mails
Führen von internen Statistiken

Profil

Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, Italienisch und Deutsch
Französischkenntnisse von Vorteil
Kaufmännische Ausbildung
Speditionsausbildung oder langjährige Berufserfahrung im Zollwesen
Sehr gute Kenntnisse in SAP, Oracle, MS Office

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Standort: Basel Flughafen

Benefits

Faire Entlöhnung, inklusive 13. Monatslohn und Jubiläumsprämien
Mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr
Grosse Vergünstigung auf den Versand mit DHL Express
Flottenrabatt auf alle gängigen Automarken
Stark vergünstigte Handy-Abos
Grosszügiger Zuschuss an dein ÖV-Abo
Rabatte bei zahlreichen Unternehmen
Regelmässige Gewinnspiele (z.B. für Konzerttickets und Gadgets)
Umfangreiches Gesundheitsmanagement (z.B. Vorsorgeuntersuchungen & Impfangebote)
Überdurchschnittliche Versicherungsleistungen (z.B. 16 Wochen vollumfänglich bezahlter Mutterschaftsurlaub, 2 Wochen vollumfänglich bezahlter Vaterschaftsurlaub, weltweit privatversichert bei Unfall)
Regelmässige on- und offline Trainings sowie Weiterentwicklungs-Möglichkeiten
Cooles Team, flache Hierarchien, Du-Kultur und verschiedene Teamevents

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