Mitarbeiter/in Kundenservice Solothurn 100%

CSS

4500 SolothurnFestanstellungVeröffentlicht 9.10.2026

Über den Job

Die CSS hilft Menschen, ein gesundes Leben zu führen. Das Team ist eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, vereint durch ihre Leidenschaft für Kundinnen und Kunden.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanliegen als Hauptaufgabe
Beratung von Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon oder per E-Mail in sehr gutem Deutsch, gerne auch in einer weiteren Fremdsprache
Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen bei Adressbeschaffung, Leadbearbeitung und Terminierung
Proaktive Unterstützung bei der Erledigung von diversen verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben

Profil

Du gehst offen auf Menschen zu und deine positive Ausstrahlung ist ansteckend
Abgeschlossene Berufsausbildung im KV, Detailhandel oder anderem spannenden Beruf
Idealerweise Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche und VBV-Zertifikat (CSS unterstützt dich beim Erwerb)
Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, anderen zu helfen

Rahmenbedingungen

Position: Mitarbeiter/in Kundenservice, Solothurn
Pensum: 100%
Kontakt für Bewerbungsfragen: Kisungu
Diese Stelle wird ohne externe Personalagenturen besetzt

Benefits

Flexible Arbeitsmodelle und Teilzeitoptionen
Homeoffice
Bonus
Vergünstigte Krankenkassenprämie
5 oder 6 Wochen Ferien nach Wahl (entsprechend 41 oder 42 Stunden pro Woche)
Grosszügige Unterstützung bei interner und externer Weiterbildung mit Zeit und Geld
Ergonomische Arbeitplätze
Förderung des mentalen Wohlbefindens
Gesundheitsförderung
Möglichkeit für soziales Engagement

Skills

KundenserviceTelefonische KundenberatungE-Mail-KundenkommunikationDeutschFremdsprachenkenntnisseKundenorientierung

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