Sachbearbeiter/in Telefonzentrale & Verkaufssupport 80%

Hauenstein AG

RafzFestanstellungVeröffentlicht 17.9.2026

Über den Job

Die Hauenstein AG Baumschule & Gartencenter gehört mit rund 180 Mitarbeitenden zu den grössten Unternehmen der «Grünen Branche» in der Schweiz. Du bist als Sachbearbeiter/in Telefonzentrale & Verkaufssupport die wichtige Drehscheibe zwischen Kundinnen/Kunden und den verschiedenen Abteilungen.

Aufgaben

Telefonanrufe entgegennehmen, Fragen beantworten und Anliegen an die richtige Person koordinieren
Termine koordinieren
Erste Kontaktperson für Kundinnen und Kunden fungieren
Kundendaten und Adressdaten pflegen
Unterstützung bei der Auftragserfassung
Verkaufssupport-Team unterstützen
Aktive Mitgestaltung bei der Digitalisierung von Verkaufs- und Kundenprozessen
Bei Ferienabwesenheiten flexibel mit höherem Pensum unterstützen

Profil

Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten
Zuverlässig und Überblick auch in lebhaften Situationen
Erfahrung im Kundendienst, Empfang oder Callcenter von Vorteil
Kaufmännische Grundbildung von Vorteil
Freude an der grünen Branche
Sicherer Umgang mit MS Office
Stilsicheres Deutsch und Schweizerdeutsch
Weitere Landessprachen ein Plus
Flexible, teamorientierte Arbeitsweise

Rahmenbedingungen

Pensum: 80%
Start: 1. Dezember 2026
Ort: Rafz (zentrale Verwaltung)
Bewerbung an: HR Team Rekrutierung, Hauenstein AG
Fragen zur Stelle: Silvia Götze, Sachbearbeiterin Auftragswesen, Hauenstein AG

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung und Raum zur aktiven Mitgestaltung
Gründliche Einarbeitung durch aktuelle Stelleninhaberin
Möglichkeit der Weiterentwicklung
Teil eines eingespielten, motivierten Teams
Attraktive Anstellungsbedingungen

Skills

TelefonzentraleKundenkontakt und KundenserviceTerminkoordinationKundendaten pflegenAdressdatenverwaltungAuftragserfassung

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