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Als Outbound Call Agent kontaktieren Sie bestehende und potenzielle Kunden telefonisch und vertreten unseren Kunden Belcall professionell und kundenorientiert. Verkaufsberater/in Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden (Outbound) Vereinbarung von Terminen für Kundenberater oder Verkaufsteams Durchführung von Kundenbefragungen und Nachfassaktionen Vorstellung von Produkten, Dienstleistungen oder Aktionen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System Dokumentation der Gesprächsergebnisse Erreichung der vereinbarten Qualitäts- und Leistungsziele
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen Überzeugende und kommunikative Persönlichkeit Verkaufs- und dienstleistungsorientiertes Denken Gute PC-Anwenderkenntnisse Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Erfahrung im Call Center oder Telemarketing von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Arbeitszeiten Die Tätigkeit erfolgt im Schichtbetrieb: Frühschicht: Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr Spätschicht: Montag bis Freitag von 13:00 bis 20:00 Uhr (2 Einsätze pro Woche sind obligatorisch) Wochenendeinsätze: 2-mal pro Monat, jeweils von 09:00 bis 12:00 Uhr
Umfassende Einarbeitung und Schulung Moderne Arbeitsplätze in Schlieren Motiviertes und kollegiales Team Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt Leistungsorientiertes Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
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