Kundenbetreuung auf hohem Serviceniveau, von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung
Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Abrechnung der Werkstattarbeiten
Planung, Steuerung und Überwachung der Werkstattauslastung sowie Sicherstellung der Termineinhaltung
Fahrzeugannahme und -rückgabe inklusive Erläuterung der Rechnungen
Unterstützung bei der Prüfung und Bearbeitung von Garantiefällen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Importeur
Sicherstellung einer fachgerechten Arbeitsausführung und Sauberkeit der Kundenfahrzeuge

Abgeschlossene Ausbildung im automobilen Bereich mit EFZ und Wunsch, sich im Kundendienst weiterzuentwickeln
Kaufmännische Affinität sowie Interesse an administrativen und organisatorischen Aufgaben; Bereitschaft zur entsprechenden Weiterbildung von Vorteil
Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden sowie an einer serviceorientierten Tätigkeit
Strukturierte, zuverlässige und unterstützende Arbeitsweise
Teamorientierte, flexible und kommunikative Persönlichkeit
Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (MS Office), Offenheit für neue Systeme
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Ort: Badenerstrasse 600, 8048 Zürich
Bewerbung: Vollständige Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse etc.) via "Jetzt bewerben!" Link

Zahlreiche Vergünstigungen (Neuwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
Eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
Langfristige Unternehmensperspektive
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
Mindestens 25 Tage Ferien

Kundendienstassistent/in

Über den Job